義烏：月薪五千難找月嫂

    家住義烏東洲花園的劉先生，近來遇到了煩心事：跑了幾家家政公司，都沒找到滿意的保姆。他是江西人，在義烏做生意，家里寶寶才7個多月大。“我覺得自己的條件也不苛刻，可是看來看去就沒幾個滿意的。有兩個還過來試用過，一個是真的不行，孩子哄不來，還拈輕怕重；另一個我覺得不錯，可人家又嫌待遇不好，做了幾天就走了。”劉先生說。

    提價也難招

    保姆缺口在20%～30%

    在名揚家政的價目表上，記者看到月嫂的參考價格在每月3500～5500元，而一般的嬰幼兒保姆價格在每月2000～3000元，家務保姆的價格則為1500～2000元，都遠高于義烏的平均工資。可就是這樣的價格，仍讓家政公司出現“人員荒”。“別的行業都是苦于找不到市場，我們剛好相反，需求大，供給少，一般來看，10個需要找保姆的人，只能有7個找到合意的。”名揚家政經理呂小青說。

    據他介紹，家政服務雖然沒有明顯的淡旺季，但從義烏市場來看，找的多數是嬰幼兒保姆，且大多集中在每年的11月到春節。而活躍在這個市場上的，多是35～45歲的中年婦女。“這個年紀，往往自己生育過，有一定的帶孩子經驗，人也穩重、踏實；加上家里孩子往往都已讀初中或高中了，能安心多做幾年。而年紀輕的，一方面缺乏經驗，另一方面往往放不下面子做保姆。”呂小青說。

    嬌嬌家政服務中心的負責人稱，找保姆難，找好的保姆更難。“本地人多數家底殷實，做保姆的很少，而外地的怕雇主不放心，或是語言溝通有障礙，我們還是盡量選擇周邊地區的，如金華、蘭溪、武義等地，這樣選擇的范圍就更小。還有一部分屬于‘打游擊’性質的，會流失掉。”他所謂的“打游擊”是指那些非專門從事保姆職業的人，或是沖著高收入來做保姆，或者有一段空閑時間，等有了其他工作就離開。

    雇用雙方都有要求

    讓雙方都滿意不容易

    造成找保姆難的另一個重要原因，就是供需雙方的要求都有了提高。以劉先生為例，

    他希望找的保姆在40歲左右，有帶孩子經驗，普通話標準，最好還是高中學歷。在他看來，孩子早期的教育是很重要的，如果保姆的素質高，對于孩子的成長，包括一些良好習慣的形成，都有幫助。

    同樣，保姆的觀念也在悄然發生改變，在她們眼里，自己跟雇主是平等的，遇到特別挑剔的雇主，她們會轉身走人。名揚家政的高阿姨告訴記者，曾經遇到過一個老板，要求自己將200多平方米的別墅，每天擦得一塵不染，就連廚房、廁所都要干干凈凈，基本光著腳進去，回來就好直接往床上躺。她在那里干了三天，實在覺得過于苛刻，就辭了。結果那戶人家找了一個多月，換了好幾個保姆后，還是想請她回去做，并承諾給她加薪，可她堅決不去了。

    “雇主對保姆不滿，基本就是覺得活干不好，而保姆對雇主不滿，則不一定是因為對她不好。因為，她們也有各自的偏好。比如有的喜歡帶年紀小一點的，感覺容易親近，有的喜歡七八個月大的，因為省事，只要抱抱、喂喂吃的，不需要像初生兒那樣小心謹慎。”呂小青說，雇用雙方在生活習慣、教育觀念等方面難免有差異，關鍵還需要相互諒解、相互溝通。

    門檻低 問題多

    期待行業規范發展

    據了解，由于家政行業門檻低，義烏大大小小的家政公司有幾十家，也存在各種各樣的問題。比如保姆的體檢，多數都是雇主有要求，就自己帶去體驗，家政公司并不會統一去辦理“健康證”；或是只簽訂一個簡單的合同，但對工作中可能出現的財產被盜及保姆人身保障等都無明確的約定。所以，家政從業人員期待行業規范發展。

    “前不久，剛成立了家政行業協會，現在正在進行家政人員的統一培訓，對我們來說，這是一個良好的開始。”呂小青說，隨著生活水平的提高，高素質的保姆需求越來越大，保姆的分層化和高層次發展必然會成為趨勢，如現在專門的育嬰師和陪護人員，就很緊俏；出于分工的需要，照顧男性老人就有男保姆等。

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