市場調查基本概念

　　市場調查，是指個人或組織為某一特定的市場營銷問題的決策所需開發和提供信息所引發的判斷、收集、整理、記錄、分析、研究市場的各種基本狀況及其影響因素，并取得結論性的系統新的有目的性的過程。
　　2.作用
　�。�1）有利于企業進行正確的市場定位；
　�。�2）有利于企業制定和實施正確的市場營銷戰略；
　　（3）有利于企業實行正確的產品策略；
　　（4）有利于企業實行正確的價格策略；
　�。�5）有利于企業實行正確的分銷和采購策略；
　�。�6）有利于企業有效開展廣告促銷活動；
　�。�7）有利于了解競爭產品市場表現并制定有針對性的市場競爭策略。
　�。�8）有利于評估、檢測市場運營狀況并及時進行調整。
　　（9）有利于設計購物中心的業態與經營方案，未開發與投資提供重要依據。
　　3.市場定位
　　市場定位是指企業根據自身的經營資源和經營能力等內部條件，以及市場需求和營銷環境等外部條件，經過科學決策，正確選定自己的目標市場的行為和過程。
　　市場調查是一個全面的、系統的工作，是企業預測、決策的基礎。目前很多企業都設置了專門的市場調查部門或專職調查人員，但在零售企業中，這是遠遠不夠。因為市場調查涉及企業的方方面面，包括招商（采購）部門、經營部門、財物物價部門、售后服務部門等。因此，它應該是全員性的，即企業的每一位員工都應具備市場調查的基本知識，隨時履行市場調查的工作職責，只有這樣，才能在實際工作中具有發言權。

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