義烏，拿什么留住人才？

義烏，拿什么留住人才？
    金華新聞網 記者 方璟   自2013年開始，跨境電商作為電子商務行業新興的增長點，顯現出蓬勃的發展生機。在浙中地區電子商務發展迅猛的義烏，不少傳統對外貿易企業也紛紛加入跨境電商大軍，跨境電商高端人才需求進一步擴大。對此，不少電商企業紛紛委托獵頭公司招募電商人才，可依舊面臨“一將難求”的尷尬。

對于高速發展的跨境電商而言，人才短缺是短板。人才流失率大、人才隊伍穩定性不足等問題，嚴重阻礙著整個行業向前邁進的步伐。彌補人才短板，是義烏“電商換市”中必須邁過的一道坎。

月薪2萬元想找個運營經理

收到30多份簡歷但幾乎沒有中意的人才

“如今，找基礎電商人才難，而找中高端崗位的電商人才更是難上加難。”昨天，義烏卓洋貿易有限公司負責人陳憲榮談起節后招聘的事，滿面愁容。

原來，去年卓洋貿易開始涉足跨境電商，主營母嬰類用品，年銷售額已達到2000多萬元。今年公司打算進軍“wish”跨境電商移動平臺，因為缺乏相關的電商人才和管理人員，公司自1月份以來已經參加了多次人才招聘會，計劃招聘包含平臺運營經理、客服在內的10名電商人才，“相對來說，客服還比較好找，可是運營經理，我們前前后后收到了30多份簡歷，但是懂這個平臺，有運營經驗的幾乎沒有。”他說。

陳憲榮表示，公司開出的中高端電商人才的薪資并不算低，有的崗位月薪在2萬~3萬元。但從目前情況看，愿意來的不達標，有經驗的人才仍在觀望。“畢竟這樣的人才太搶手，不僅義烏的企業在搶，周邊地區也在拼命挖。”

2015年，義烏跨境電商成績斐然，日通關量屢創新高，單日最高流量超過了14.6萬票，單月最高流量突破300萬票。不過伴隨著跨境電商的飛速發展，人才短缺問題日漸突出。“現在，隨便登錄一個人才招聘網站，你都能輕易找到跨境電商發布的各種崗位招聘信息。”業內人士調侃，當前，從網站平臺搭建人才到網站管理人員，從網站推廣人員到品類管理和外語人才等，跨境電商行業所能涉及的崗位都需要更多專業人才來填補空缺。有分析指出，今年義烏跨境電商行業人才缺口保守估計在10000人。

花時間培養好的人才

還得小心不被“挖”了墻角

義烏市吉茂電子科技有限公司是義烏跨境電商企業中的佼佼者，為了緩解義烏急缺跨境電商人才的現狀，該公司聯手義烏市電商辦、義烏市跨境電商協會創辦了吉茂跨境電商學院，通過搭建賣家和應聘者對接平臺，探索解決企業招人難和畢業生求職難的矛盾。

“2月份，我們已經向義烏跨境電商企業輸送了近30名電商人才，今年計劃共輸送人才1000人。”吉茂跨境電商學校校長賈軍成介紹，幾乎義烏所有的跨境電商企業都缺人。義烏跨境電商企業又多是20~30人的小公司，想要留住高端人才比較難。

“通常培養一個具有實際操作經驗的應屆畢業生，至少需要2個月的培訓。而一旦員工熟悉行業操作后，又存在人才流動的問題。”賈軍成坦言，自己曾多次接到過寧波、永康等其他地區電商企業的請托，希望他能幫忙尋覓高端跨境電商人才。

“大家都在搶人，甚至不惜開出高薪。不過，薪資并不是人才選擇的唯一要素，發展前景和公司環境也是大部分人才考慮的問題。”賈軍成說。

填補電商人才缺口

義烏拿什么留住人才？

賈軍成認為，填補電商人才缺口，關鍵在于做足外“引”內“培”這篇文章。

從外“引”來看，如果沒有政策落地，即便企業千方百計用高薪引來了高層次人才，也難以讓其留在義烏安居樂業。義烏有關部門應制定吸引高層次電商人才的相關政策，從教育、醫療以及個人住房、子女入學等各方面入手，為高層次電商人才提供政策保障。

其次，電商人才單靠企業削尖腦袋去“引”是遠遠不夠的，針對性的培訓也應當常態化。據了解，去年，阿里巴巴浙江大區就聯合義烏一起推出“百城千校-百萬英才”項目，通過與政府、高校、企業和培訓機構多方合作，建設集培訓到就業等多方面的跨境電商人才培養體系，計劃在3年內培育出100萬名相關人才。

參與的學生將通過在線學習、線上模擬等方式接受相關培訓，最終考取證書以助求職，為義烏電商企業引進更多的跨境電商人才。

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