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蘭州義烏商貿城提升改造引“圍堵” 政府介入協調
“專業批發市場策劃”系列專題
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人民網蘭州3月20日電(曹樹林、高翔、牟健)蘭州義烏商貿城,是蘭州市小西湖商圈最火爆的小商品市場。然而近日,因為一項提升改造計劃,該商貿城遭到部分商戶“圍堵”無法正常營業。目前,當地政府已介入協調處理。
蘭州義烏商貿城遭商戶“圍堵”
蘭州市民鄧女士說,她最近兩次前往小西湖義烏商貿城購物,都被告知義烏商貿城“下班了”。鄧女士說,“第一次是下午四點多,第二次下午兩點多趕過去也被告知下班。今天才知道原來另有原因。”
商貿城商戶馬先生向人民網反映稱,近日商戶得知商貿城要進行升級改造的消息后提出抗議。“抗議的矛盾焦點主要是租賃合同在今年10月28日到期后,義烏商貿城要求商戶一次性繳納10年的租賃費用。”
馬先生說,“一方面10年的租賃費用太高,很多商戶一次性拿不出來。另一方面,交這么多錢后商城老板萬一帶著巨額資金玩‘消失’,我們的利益誰來保障?”據悉,由于商戶聚集抗議,從3月15日開始至今,蘭州義烏商貿城已經停業四天了。
在微博上,一些網友也反映,蘭州義烏商貿城近日對商戶做出一次性繳10年房租的“不人性”的通知,不繳納費用就終止合同,引發商戶聚集抗議。有網友還貼出了商戶聚集“圍堵”商貿城的照片。
“圍堵”緣于商城提升改造計劃
記者聯系商貿城管理層蘭州義烏商貿有限公司獲悉,“圍堵”事件是由公司一項提升改造的計劃引發的。
蘭州義烏商貿城作為老牌的百貨批零商貿企業,數十年來一直引領著蘭州小西湖商圈的發展。但隨著周邊社會環境變化,尤其是受電商沖擊和新興市場影響,貿城已經走到了必須進行轉型升級的關鍵時刻。
蘭州義烏商貿有限公司董事長助理馮華說,“公司管理層經過認真研判認為,在激烈的競爭環境下,商貿城必須引進適合周邊人群需要的新業態,并加強市場整頓管理,優化購物環境,進一步提質增效。否則,蘭州義烏商貿城能否存續下去將成問題。”
據悉,蘭州義烏商貿城計劃在二期一到六樓引入新業態,一樓引進便利店、水吧、飲料吧、甜品店、蛋糕房、烘焙屋等業態;二樓引進休閑茶樓、敞開式簡餐吧等業態;三樓以上擬引進兒童體驗中心、兒童手工制作坊、電子產品體驗中心、兒童淘氣堡等更適合周邊環境的新業態。
爭議焦點:是否簽署“10年長期經營權合同”
“美化商場環境、裝修改造是需要投入的,但如果像以前一樣只簽訂兩年的租賃合同,商戶會有很多擔心。”為了讓商戶愿意在裝修改造上加大投入、安心放心長期經營,蘭州義烏商貿城決定與商戶簽訂10年長期經營權合同,并將對重點區域長期經營的商戶提供裝修補貼。
馮華坦言,蘭州義烏商貿城商鋪租金不包含公攤,費用一直遠低于蘭州市場均價,由于物價上漲及市場周邊環境發生變化,近年來企業一直處于微利甚至虧損狀態,集團公司常常從其它方面抽調資金來補貼蘭州義烏商貿城的運營,所以在租金上適當調整也是必然的。馮華表示,商貿城將幫助有資金困難的商戶協調貸款,解決難題。
據悉,為方便市民購物、聚集人氣,蘭州義烏商貿城還將增加投入,將原本負二層的庫房改造成地下停車場;在日常營銷活動和廣告宣傳上加大力度;構建信息平臺,在商場開通免費WIFI,對商戶進行培訓,引導商戶使用微信、微博、客戶端等移動互聯網工具,方便消費者、提高經營效益。
提升改造的時間定在今年10月底,屆時現有租賃合同全部到期。“之所以提前告知商戶,就是為了讓大家能夠早做準備。”據介紹,自去年下半年蘭州義烏商貿城公布提升改造方案以來,很多商戶表示理解,并愿意與商貿城長期合作、互惠共贏。目前已有60余家商戶與商貿城簽訂了新的租賃合同。
“提升改造”勢在必行、堅定不移
蘭州市民張女士說,多年來一直在義烏商貿城購物已經習慣,如果商城進行改造升級,不僅能提升商城本身的消費環境和消費檔次,對消費者來說,今后購物會更放心。
馮華表示,盡管還有不少商戶不理解公司的決定,但提升改造勢在必行,該計劃依然會堅定不移地執行。“商貿城和商戶是緊密相關、一榮俱榮、一損俱損的。作為公司方面,必須看準市場變化、因時而動。短視和無所作為最終只會讓道路越走越窄,使商貿城和商戶雙方利益都受到損害。”
蘭州市七里河區有關負責人表示,蘭州義烏商貿城部分經營戶因二期改造提升聚集事件發生后,區委、區政府領導高度重視,當日已指示由區政法委牽頭,協調工商局、公安局、西園街道、商務局等相關部門趕赴現場維持秩序,協調解決問題,并第一時間召集商貿城負責人和部分商戶代表召開了對話協調會議,就有關矛盾進行了調解,確保義烏商貿城不停業,確保不影響正常社會秩序。
主攻經濟法的蘭州商學院法學院副院長、碩士生導師史正保教授認為,蘭州義烏商貿城在蘭州西商圈發揮了很重要的作用,其品牌形象已經被大眾認可。商城順應市場環境變化改造升級無可厚非,其在改造升級前提前告知商戶的行為也是尊重商戶的。他建議,一方面政府應依法積極協調,促進雙方和解;另一方面商城和商戶也應該依法、理性、友好地溝通磋商,尋求雙方的利益共同點,以免使商城和商戶在消費者心中的品牌形象受損。
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