“金九銀十”,本該是商家一年最好的時節。10月12日,美參院通過迫使人民幣升值法案,新一輪貿易戰一觸即發。對于從事外貿行業的人來說,這顯然不是個好消息。
方渭才,浙江土畜產進出口集團有限公司總經理。一個在外貿領域拼了幾十年的老業務員,憑借著商海的經驗,嗅出了空氣中一絲不安的氣氛。
他察覺到明年的經濟形勢會很復雜,甚至會難過2008年,但他跟員工說:“不用怕!大家面臨的局勢是一樣的。事在人為!”
他帶領的團隊是一家36年的國有企業,他不艷羨央企的先聲奪人“我們是省級外貿公司,做好二哥一樣有本事,國企不是什么都不好,只要機制活了,員工積極性上來了,一樣地活。”
當外貿企業還處于2008年金融危機后的復蘇期,為新一輪中美貿易摩擦深感焦慮之時,這家全國土畜行業中的佼佼者的盈利能力令同行艷羨,經濟效益穩定增長。
這家國有企業是如何應對金融危機,如何調動積極性,不但沒有倒退還創造了如此驕人的業績?它的轉型之道有著怎樣的獨家秘籍?記者走訪了浙江土畜產進出口集團有限公司。
新一輪中美貿易摩擦風雨欲來,出口企業會應聲倒下還是浴火重生?
同行相繼沒落,為何這家地方土畜產公司依然創造了營業額增長18%的良好業績?
“出口巨頭”如何做到全國最強
——專訪浙江省土畜產進出口集團有限公司總經理方渭才
外貿難做拓展進口內貿銷售渠道
人民幣不斷升值,美國肉雞瞄住中國市場,貿易摩擦不斷,外貿形勢不容樂觀,浙江土畜這條“出口大鱷”開始將目光轉向進口。方渭才很謙虛地說:“三年之前我和他們(員工)說,我犯了個錯,我把進口和內貿丟了。”
意識到這點,他又點了根煙,開始思考“如何做我們的進口生意?”
“我用公司國有企業的資源,從商務部拿到了豬副、雞副的批文。這么多年出口,我們在100多個國家有2000多家穩定客商。這給進口內貿業務提供了基礎。我們進口的都是國外一些優質、放心產品,都是老百姓日常需要的食品。”業務出身的總經理方渭才不用翻報表,不用問下屬,如數家珍地給記者介紹,“我們的雞副件、豬副件國外有品質和價格優勢,歐美的奶粉有品質優勢,而在義烏小商品市場進口商品區,一個進口紅酒展廳已經形成……”
從外貿轉向內貿,調轉船頭沒有那么快,那就先找大企業聯手做。與五豐行一談,雙方皆大歡喜。于是強強聯合,共同經營,采購由浙江土畜來負責,國內由五豐負責。
新業務一項項地拓展,杭州老百姓發現,不用托人代購了,在家門口的超市就能買到質量優良、價格實惠的巴西雞爪、雞翅膀,買到安全、放心的葡萄酒、橄欖油等進口食品。
“我現在做的是轉型,要說升級還沒有開始。第一步是選好商品,引進最好的商品,把市場渠道鋪好。比如雞副產品,全世界最好的是南美洲,南美洲里最好的是巴西,我們就到巴西最大的食品公司去進貨,引進開發了惠靈這種新品牌。奶粉也是一樣,荷蘭、澳洲、美國大的牛奶廠我們都要去考察,挑選最好最安全的才引進。”作為總經理,方渭才需要把好第一道關。
研判大勢不盲目樂觀
從方渭才的辦公室望出去,可以清晰地看到中大廣場的鐘樓。每天,它都會定時敲兩次,黎明和黃昏。
按理說,那時候上班族都應該在路上。方渭才對那鐘聲可是一點都不陌生。而他也不會孤單。浙江土畜產的業務員們,并沒有嚴格意義上“6點下班”的概念。這讓身為將領的方渭才感覺欣慰,很多次他離開土畜產大樓時,那幢樓還有好幾層的燈光是亮的。
方渭才是做業務出身的總經理。為人溫和,也干脆利落。不管誰敲門進來,喊一聲方總后都是直奔主題,沒有寒暄,亦沒有廢話。
沒人打擾的日子,他總是一根煙,靜靜地思考。
標普下調美國主權評級,甚至有人說會“二次探底”、歐洲危機來勢洶洶、中小企業日子也不好過……對于2011年下半年的經濟形勢,方渭才自稱不樂觀,非常嚴峻,比2008年有過之而無不及。嚴峻形勢下,明天會怎樣?種種難題怎么克服?常常半天,就一包煙沒了。
2011年下半年,世界經濟總體上將延續復蘇態勢。從發達經濟體來看,歐洲主權債務危機將因為歐盟內部救助獲得暫時平息,美國經濟也會在下半年延續復蘇勢頭,日本地震后帶來的產業鏈斷裂問題會逐步修復。從新興市場和發展中國家來看,經濟增長仍比較強勁,內需增長空間較大,有利于我國企業進一步開拓新興市場。多雙邊經貿合作仍是主流,國內經濟仍將保持平穩較快發展、國內企業競爭力和活力繼續增強等都是有利于企業“走出去”的經濟因素。
作為將領,他對下屬說“不怕!”全國都一樣,大家面臨的復雜局勢是一樣的,關鍵看每個公司的招數,會用什么應對辦法。誰積極應對,就能贏得先機;誰被動應付,就輸了。
對局勢了然于胸,不悲觀,也不盲目樂觀。每年年初,方渭才不管再怎么忙,都要去趟北京,聽商務部專家、國稅總局、商檢總局的宏觀經濟形勢研判。回來后他自己再分析思考之后要召開三個會議:第一個是全體中層會議,邀請國家統計局首席經濟分析師、外貿研究院的專家來講課,不打無準備之仗;第二個會議是每月例會。任何東西都在動態發展,方渭才要經理們總結上個月的月度優勢、下一步怎么走;第三個重要會議就是半年會議,為了確保大家高效專注,方渭才會把隊伍拉到外面去開會,去制訂對策。
請智囊團修訂中長期戰略規劃
國慶長假前的最后一天,當很多人準備回家度假的時候,一支特別小組走進了位于中大廣場的土畜產大樓。
他們是來自同濟大學的課題組。原來,浙江土畜產為了對公司未來的發展有清晰的規劃,鄭重地邀請高校智囊團來共同制定5年計劃。同濟方面也很重視,由副院長帶隊,在集團調研半年時間,梳理浙江土畜種類繁茂的業務品種,看報表,與高層溝通,聽員工建議,力求下半年就交出扎實的調研報告。董事長和總經理都很開明,只要課題組需要,所有的資料都提供,沒有秘密。
在2010年省國資委對省級外貿公司業務評級中,浙江土畜產得了優。這個來之不易的“優”是根據業務成長性、盈利能力等多項指標打分的。拿到89分的高分,浙江土畜的高層也很振奮。方渭才說,這說明集團定位的三大板塊(出口貿易、進口兼內貿板塊和實業投資板塊)是合適的。
作為一家國有企業,這家集團的《商品發展規劃》不是集團高層制定的,而是從下而上,由各業務部門自己填報上來匯總,再由公司討論制定。
作為集團領導,方渭才提出建議:商品結構最好是梯度型的:一定要抓好大商品,也要有中間商品,并發展一批潛力商品。經過遴選,集團業務部門挑出1000萬(美元)以上的商品有12個:豬腸衣已經連續十多年穩居全國老大,豬鬃做的油漆刷也是全國第一,蜂蜜是全國出口第二名,還有從豬腸衣提煉的肝素鈉也沖到了全國第六名。“做大的好處是,我們在國際市場上的議價能力也強了,”他說。
員工激勵:推行股份制,股份每年清算
“浙江土畜”以出口刷子、腸衣、蜂蜜、食用菌等傳統土畜產品為主,原本就是微利行業,出口退稅率下降大大減少了出口獲利空間。“外貿還怎么做下去?”不少業務員產生了失望和畏難情緒。集團公司及時給下屬業務部門優惠政策,并調整分配方案,鼓勵效益分配向業務部門傾斜,從而激發了員工的積極性。外貿實現了“快成交、快出運、快收匯”,大大縮短了資金周轉期。
在外貿公司做過的人都知道,這一行活絡,流動性也大。但是浙江土畜產的業務部門卻鮮有地穩定。像現兼任業務19部經理的蘇副總經理,就是一畢業就到浙江土畜產,跟著方總干了20年的干將。
這當然和國有企業的背景有一定關系,但留人的更大因素在于機制活。方渭才告訴記者,“我們在業務上集中指導,統一管理,分部經營。國有企業不是什么都不好。我們的管理很細,內部手冊就有管理規定30條。但經營上沒有太多的條條框框,鼓勵業務部門放開,每個部都有自己的特色,彼此之間還能協同作戰。為什么要這樣呢?早兩年外貿形勢很好的時候,不少業務員紛紛辭職自己單干去了。外面的誘惑很大,怎么讓員工心定,頭一步就是打破獎金按人頭分的老傳統。多做多拿,少做少拿,上不封頂,下不保底,做不出的人自己也覺得沒面子就走了。”
1995年,公司覺得光靠獎金調動還不夠,就開始實施第二步——股份制。集團成立了3個分公司,進行股份制分紅,但不是終身制,股份是浮動的,根據個人的業績、出口利潤等指標每年清算。這招很靈,國有外貿企業被激活。晚上主動加班的人多了,員工的積極性提高了,晚上加班到凌晨的人都有。
在競爭激烈的土畜產行業里,上海畜產、上海土產這些當年很紅的企業都慢慢退出了市場。敢于參與市場競爭的浙江土畜產不但沒倒,還沖到了全國最強。方渭才說,“國有企業不是什么都不好。我不和央企比。我是省級外貿公司,做好二哥也是本事。民營企業決策是快,但任何東西都是雙刃劍。傳統的國有企業經營太死板。我就揚長避短。我從來不怕競爭。”
規避匯率風險:鎖定匯率+出口信用保險
做好外貿,就必須學會利用金融工具規避匯率波動風險。公司一直很警醒,國際環境不好,就越要掌控風險,一旦失控,就是國有資產流失。
“浙江土畜”為業務員舉辦了一系列講座,推廣外匯遠期交易、公司利用靈活的金融產品,以減少匯兌損失。實際應用中,這些金融產品較好地固定了財務成本,一定程度上化解了匯率波動風險。
還有一把鎖就是鎖定匯率。近來,人民幣升值加快,浙江土畜產為了防控風險,會事先和銀行談好,鎖定風險,主要是鎖定貿易利潤。
至于外商毀約,不付款,公司就啟動出口信用保險。當然公司“不能完全依賴出口信用保險,信保是一道最后的防線,安全性還要靠自己。”方渭才告訴記者,業務部門一般都不給新客戶遠期放貸(先拿貨后付款)。沒有利潤的單子,直接卡掉。
大環境不好,國外客商要求也很嚴,他們也要優質客戶,浙江土畜的經營能力強、訂單大,業務員專業知識強,電子郵件當天回復,給客商留下了良好的印象。集團對客戶的維護也很重視。日本地震后,董事長、總經理寫了慰問信,問日本的客商有什么需要幫助的。“我們做的不是純買賣,人不是動物,有感情做得更好。”這也是方渭才的經營之道。