中國服裝專業市場的“升級”之路不僅在于硬件條件的升級、經營環境的改造,更在于市場管理、商業模式、服務體系的創新和完善。9月14日,在中國紡織工業協會流通分會主辦的“2011中國服裝專業市場發展專題座談會”上,中國紡織工業協會副會長張莉、10余家專業市場管理者針對“創新商業模式,完善服務體系”展開了討論與交流。展望未來,市場將從單一的交易平臺轉變提升為融品牌建設、信息交流、貿易洽談、電子商務、流行趨勢發布等于一體的綜合平臺,通過經營模式的創新和多元化資源整合,使專業市場的所有者、經營者和商戶實現共贏。
行業與專家視點:中國紡織工業協會副會長 張莉
專業市場需從三個方面強化品牌概念,一個是企業的品牌,第二個是渠道的品牌,第三個是專業市場的品牌,三位一體來建設品牌。我們平時往往更多地關注企業品牌建設,而對于服裝專業市場而言,渠道品牌建設和市場品牌建設也同樣重要。
渠道品牌建設需利用好“先天優勢”。從服裝專業市場中成長的品牌,“天生”就是工、商聯手而創建的,沒有“進店”難的問題,具有得天獨厚的渠道優勢,我們欣喜地看到,有一些渠道品牌利用自身優勢,開始向產業鏈前端延伸,做“產業”,這是個很好的勢頭,是建設渠道品牌的有力嘗試。
在市場品牌建設方面,許多服裝專業市場經過多年發展,已經擁有雄厚的實力,在創建市場品牌的時候,首先需關注產業發展的大趨勢,其次要從實際出發認真考慮市場定位,第三,需轉變專業市場老的觀念,講誠信、講質量,轉變消費者對專業市場產品的“抵擋、假貨”印象。
服裝專業市場中孕育著中國大量的供應商品牌,即中國成長型品牌,加快培育形成一批具有國際競爭力的自主紡織服裝品牌并形成合力,不僅有利于品牌自身的健全發展,更有利于中國紡織服裝產業在世界產業體系中形成自己的話語權,從而加速我國由紡織大國向紡織強國邁進。中國紡織工業協會流通分會副會長、《紡織服裝周刊》雜志社社長 錢晉
隨著城市化進程的快速發展,許多專業市場所在地逐漸變成城市的中心,專業市場將面臨拆遷和置換的問題,因此,在可持續發展方面要未雨綢繆,同時,專業市場在改造和發展過程中,需培養出可靠、匹配的物流體系,使專業市場的發展不受物流的限制和制約。
如何幫助商戶從個體戶轉變為企業?首先要培養他們自主研發能力,其次商戶在轉變過程中有很好的渠道優勢,商戶從個體化經營轉變為公司的品牌化運作并不會很難,在這個過程中,流通分會將加強引導和培育。
中國社會科學院財政與貿易經濟研究所研究員、教授、博士生導師、流通產業研究室主任宋則
中國現在不缺少專業市場,缺少的是大型批發商,新時期工業品流通體系創新的核心是推動有實力的個體戶攤位商向公司化、企業化、法人化轉變。批發市場應該提高個體商、攤位商的市場集中度,為培育大的經濟實體做鋪墊,創造條件。所以,專業市場首先要做的是夯實微觀基礎。批發市場的微觀基礎就是商人,商人如果做不大,別的都會受影響。
市場聲音:
上海新七浦服裝市場常務副總經理 汪偉國
新七浦經過十余年的發展,完成了經營模式的三種轉變。首先,經營項目由初期的純批發業務轉變為批零結合,據市場部統計零售業務已占到總業務的35%左右。其次,商戶的“電子商務”意識明顯提升,目前網上銷售業務占總業務的百分之十左右。第三,一些服裝自主品牌在新七浦市場不斷壯大之后,開始“走出去”,開設品牌直營店,擁有從設計到生產、銷售完整的品牌運營體系。
隨著經營模式的轉變,新七浦服裝市場的管理模式也發生了轉變。首先,從初期的“純物業”的管理模式,轉變為目前的“服務為先”的管理模式。其次,我們邀請代理公司“進駐”市場,為商戶提供創立自主品牌的咨詢、注冊一條龍服務,目前市場中已有80多家自主品牌,并有100多家正在申請和辦理之中。此外,我們邀請了行業內的專家舉辦“電子商務培訓講座”,并搭建舞臺舉辦服裝發布秀,展示優質品牌。
廣州白馬服裝市場董事長 賴秋收
白馬公司經過八年的發展,在服裝品牌培育和建設方面做出了重要的探索和嘗試。白馬市場初期的經營模式是“排檔”式經營,市場將商鋪租給個體商戶,每月收取租金,對入駐商戶不設任何條件限制,所吸納的商戶實力相差很大,不利于白馬自身品牌的發展。為此,公司建立了一套“經銷商準入標準”。在引進經銷商之前,市場安排專業人員實地進行品牌評估,引進的經銷商既要通過相關評估,又要有利于白馬品牌的發展,才可以被引進。
同時,采取“走出去、請進來”的策略,白馬市場有計劃地組織有需要的企業一起“走出去”,到各地進行統一的宣傳營銷,與廣大上下游企業進行洽談合作。經過連續幾年的實踐,取得了良好的效果,也“請進了”一大批訂單客戶。此外,白馬市場積極開展多種主題活動,培養品牌的創新意識,并加強與地方工商部門的合作,打擊假冒偽劣產品。
即墨市市場建設服務中心副主任 江海燕
即墨市場經過幾年的發展,變化主要有以下幾點,一是市場的建設風起云涌,競爭的壓力非常大。即墨是一個縣級市,地理位置不是很優越,即墨市場能發展到今天,主要是市場起步較早,起步于上世紀80年代,再加上當地政府大力扶持、引導、培育市場的發展。第二,經營環境進一步優化,改變了市場以往給人的“臟亂差”印象,市場設施不斷升級、管理不斷創新。第三是市場的功能劃分越來越細,出現了女裝市場、男裝市場、褲子市場等等。同時,電子商務也逐步得到應用和推廣。
我們的下一步計劃,一是提供優良的服務,創造優良的環境,留住優質的商戶。第二,繼續爭取政府的支持,鼓勵中小企業來市場經營。第三,目前我們已經成立了商戶協會,讓商戶參與管理和經營,調動他們的積極性,共同把市場辦好。第四,我們從2009年開始打造即墨電子商務平臺,計劃總投資一千一百萬元,前期已經投入運行。第五就是專業市場走集群化、規;、專業化、品牌化、軍訓化的道路,今年年底計劃開發建設新市場,總面積達40萬平方米,把原來的服裝市場進一步細分,把針織品、童裝拿出來單獨做一個專業的市場。
安徽服飾一條街工作委員會主任 葉梁
安徽白馬市場是引入、借鑒廣州白馬市場的品牌發展模式而成立的。從2004年10月18日開業至今,安徽實現了從沒有專業市場到現在合肥市擁有20萬平方米專業市場集群的突破,去年的交易量超過了120億元,就業人數突破了6萬。
安徽市場下一步轉型的關鍵,是要抓緊時間和國內的市場集群聯系。從投資的角度看,我覺得沿海地區的市場總面積已經接近飽和,未來中西部地區市場還有較大的發展空間,今后建議流通分會不僅從理論上研究這一塊,還應加大力度促進兄弟城市、市場的溝通與合作,整合行業資源,推動中國紡織服裝市場的健康快速發展。
株洲蘆淞金冠服飾廣場董事長 康建樂
這幾年的市場里有一個現象:市場中的億萬富翁數不勝數,資金得到了沉淀和積累,然而文化并沒有沉淀下來,許多商戶仍然沒有自己的品牌,他們從服裝市場賺了錢卻不能在服裝行業繼續深入發展,而是轉做別的行業。我想,目前首先應用文化來點燃市場的革命和創新。歐洲的奢侈品牌開始“侵略”我們的消費理念,中國服飾界如何提高民族自信心,使品牌理念深入到國民心中,這是要首先考慮的問題。
江蘇疊石橋市場管理委員會 副主任 沈威
疊石橋市場是家紡專業市場,我們現在非常困惑的問題是從市場中成長起來的品牌做成全國知名品牌后,對我們專業市場的依賴程度越來越小,新項目開張后,這些“品牌”不太愿意入駐新市場,這是一個很尷尬的問題,也是一個亟待解決的問題。
株洲蘆淞服飾市場經理協會會長、株洲市蘆淞區市場管理局副局長 葉天毅
管理的極致是服務,所以管理是基礎,下一步專業市場的規范性管理標準要進一步完善,我懇請流通分會幫助我們制定這個標準。各地的發展布局和未來之路站在自己的角度可能看不到那么完整,所以希望流通分會站在全國的行業角度,對全國各地的專業市場的經營地位和產業、商業的布局給予指導。
嘉興毛衫城管理委員會常務副主任 姜林衛
我們現在的專業市場引入的是恒源祥、鄂爾多斯等國內品牌,而寧波的一些專業市場已經引入了一些國際品牌,今后開拓國際市場、與國際市場接軌是未來我們市場的發展方向。另外,目前商業地產開發熱情高漲,也請流通分會建立專業市場開發預警制度,以避免盲目開發、重復建設的投資風險。
沈陽五愛服裝城拓展部副部長 谷云宏
作為老的服裝專業市場,沈陽五愛服裝城商戶的品牌意識逐漸加強,經過幾次與廣州白馬服裝市場的對接、交流后,從廣州白馬服裝城引入的品牌已占市場品牌總數的三分之一,目前市場商戶對品牌要求進一步提高,需求也比較大,各地服裝城如果有好的品牌,歡迎介紹和推薦到我們這里來。