從世界經濟強國的發展軌跡看,創新已經成為經濟發展的新引擎,而品牌營銷模式的創新將呈現綜合、跨界、藝術、品位等相互交叉上揚的趨勢。日前,就如何做好品牌的營銷創新,本刊邀請了多位業界專家進行探討。
發掘品牌潛能
香港著名設計大師陳幼堅認為,打造品牌的過程,就是尋找品牌內部力量的過程。“每一個產品都一樣,它們各有各的潛能,不同的定位有不同角度,它一定有它自己的賣點。”他說,如果能將其本身DNA尋找出來,挖掘出來,提煉會后變成一種強有力的功能,這是一個品牌表達行為的方法。
他說,一種產品也像一個人,雖然它不會講話,但通過對它包裝、宣傳使其變成一個“人”的樣子。而這個產品隨著發展,需要變得更立體化,所以就想深入研究其DNA。“當然,我們不可以用過度的包裝去騙客戶,有時候產品在過分包裝后,產品并沒有包裝上說的功能,這就不對了。”
他認為,做創意的最重要的是定位清晰,如果定位清晰目標明確,很多創意就會創造出來。他舉例說,比如做衣服品牌,不可能單靠衣服本身的東西,不管是衣服也好,作為一個公司也好,不可能單靠某一個方向做獨有的品牌,多元化才能創造一個品牌。
如今,時尚產業開始意識到設計創新的價值時,卻往往會在實踐中面臨困境。設計、文化、藝術、功能、責任、文化、風格、技術、材料……中國的鞋服正在不斷吸收各種文化的能量,消解傳統的文化所確定的各種邊界。他說:“鞋服時尚設計方面,要發掘品牌的潛力,努力做好原創設計。”
個性就是競爭力
營銷界知名人士戴高諾認為,在產品趨向同質化時,個性是品牌核心競爭力。他說:“在產品同質化、包裝雷同化、營銷模式相近的狀況下,品牌的核心力在于個性。因為無論如何的同質化,品牌個性是無法同質的,就如雙胞胎,長得連父母都無法區分,但是他們不同的個性能讓我們很輕松區分出誰是誰。”
他認為,建立品牌個性需要打造與眾不同的品牌形象。個性的塑造可以從產品、服務特征、包裝、視覺風格、價格、廣告風格、品牌代言人,以及品牌歷史、品牌籍貫等方面入手。如某銀行通過親切的微笑、快捷有序的服務,以及供客戶休息的坐椅設置,和打造成卡通形式的產品,在方便客戶的同時,也給客戶留下了個性印象。
“品牌個性是由內而外的,就像一個人的個性是這個人傳遞出來的某種與眾不同的信息,而品牌形象是由外而內的,是消費者對某個品牌的評價,如這個品牌服務不錯等。”他舉例說,勞力士通過產品和服務的持續創新特性,建立起了創新的個性;在鞋服行業里,LEVI’S和CK就演繹了兩種截然不同的個性,前者的個性是結實、耐用、強壯,后者則定位為性感的服裝。
戴高諾說,就目前閩南的企業來說,更多表現出產品的同質化、營銷模式的同質化。“品牌不是企業注冊的一個商標,或者企業做一些推廣就能形成的,而是存在于消費者心中的。”他說,“產品和品牌最大的區別是,產品只能列入企業有形的資產里,而品牌則是企業的無形資產。”
搶占區域戰略高點
中國鞋服營銷專家認為,一個品牌要進入一個省的時候一定要有戰略高點和盈利高點,戰略高點不一定是旗艦店,不一定是省會,也不一定是專業市場所在地。由于服飾業屬于時尚產業,所以戰略高點要選在經濟最發達的地區,布局要從經濟發達地區向經濟不發達地區延伸,從沿海向內地延伸。
假如要開拓湖南市場,首先一定要搶占湖南的戰略高點----長沙,但一些企業可能會習慣性地選擇株洲,因交通便利帶來物流方面的便捷,使株洲擁有了專業市場。“如今很多品牌戰略高點都在經濟發達地區的城市商業街里,導致那里店租逐年攀升,加盟商、總代理、廠家都不能賺錢。”專家如是說,“但是戰略高點已經不能按零售的計算公式來考量租金付出,而應該從戰略高度來計算。即使不賺錢,戰略高點也勢在必得。它可以不盈利甚至虧本經營,但其戰略意義顯得非常重要。”品牌定位不同,經營者相對應的戰略高點也會發生變化,在戰略高點的取舍上,要從鞋服企業自身的現狀以及競爭對手的現狀出發。