伴隨收入水平的提高,人們追求靈活、方便、快捷以及自助式服務(wù)是自動售貨機(jī)得以如此迅猛發(fā)展的主要原因。在發(fā)達(dá)國家自動售貨機(jī)已經(jīng)成為零售業(yè)一個不可分割的部分,特別是對青年一代,這種伴隨其成長的前衛(wèi)零售方式更可謂是一種新的消費(fèi)時尚。隨著對外開放的不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)的零售業(yè)發(fā)展成百貨商店、連鎖超市、電視直銷、廠家直銷等多種方式并存的局面,極大地方便了人們的生活。作為發(fā)達(dá)國家發(fā)育成熟并被廣泛采用的通過自動售貨機(jī)銷售食品、飲料和香煙等小商品的零售業(yè),必將以其方便、新穎的特點(diǎn)在中國得到迅速發(fā)展。這既是市場發(fā)展的需要,是商業(yè)走向現(xiàn)代化的標(biāo)志之一,也是中國與國際接軌的需要。
在中國國內(nèi),隨著自助服務(wù)行業(yè)的發(fā)展和日趨成熟,城市文明指數(shù)的不斷上升,自動售貨機(jī)、手機(jī)加油站、灌裝飲料售貨機(jī)、牛奶售貨機(jī)、口香糖售貨機(jī)等自助產(chǎn)品將以直線上升的趨勢在廣大市民身邊出現(xiàn),并且慢慢的得到普及。相信,在不久的明天,像自動售貨機(jī)、手機(jī)加油站、牛奶售貨機(jī)、手機(jī)付費(fèi)售貨機(jī)除了在一線大城市普及外,諸多的二線、三線城市也會受到廣大售貨機(jī)運(yùn)營商們的關(guān)注。。
但是,自動售貨機(jī)這一在國外城市司空見慣的大眾消費(fèi)方式和載體,幾年前進(jìn)入中國市場后不僅沒有得到預(yù)期的市場效應(yīng)和消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同,而且因?yàn)椴糠衷O(shè)備毀損嚴(yán)重,造成投資方不小的經(jīng)濟(jì)損失。然而這一切并沒有冷卻投資方的熱情。自動售貨機(jī)市場不僅沒有被看淡,反而將迎來更多強(qiáng)有力的競爭者。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們在消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式方面的轉(zhuǎn)變以及對生活品質(zhì)的追求也日新月異。而按照國際零售業(yè)的普遍觀點(diǎn),當(dāng)人均GDP水平超過4000美元,即意味著市場已經(jīng)進(jìn)入自動售賣機(jī)快速發(fā)展的階段。
目前,我國許多大中城市已經(jīng)成為自動售貨機(jī)的新興市場,未來潛力及發(fā)展方向必將日益為有關(guān)廠商關(guān)注。前些年引入這一業(yè)態(tài)盡管沒有取得預(yù)期的成效,但對于市場的培育卻起著相當(dāng)重要的作用。目前無論從人們的觀念以及接受度,還是市場積累的經(jīng)驗(yàn)看,都應(yīng)該是進(jìn)入中國自動售賣機(jī)行業(yè)的最佳時機(jī)。為此,全新的自動售賣機(jī)運(yùn)營和服務(wù)模式已經(jīng)來臨。通過打造智能自動售賣平臺,傳統(tǒng)的自動售貨機(jī)現(xiàn)在可以支持多種交易支付模式,如現(xiàn)金、銀行卡、儲值卡、代金卡等,并能實(shí)現(xiàn)較大金額的支付和交易結(jié)算,從而使消費(fèi)過程更加安全和便利。
由于自動售貨機(jī)在我國尚無大批量生產(chǎn)使用的經(jīng)驗(yàn),所以使用美國自動售貨機(jī)零售業(yè)營業(yè)額占居民收入的比例來測算自動售貨機(jī)在我國市場的市場容量。1994年全美自動售貨機(jī)零售業(yè)的營業(yè)額為292.8億美元。1994年全美國居民總收入為5.51萬億美元。由此得出,自動售貨機(jī)零售業(yè)營業(yè)額占居民總收入的0.53%。由此推算,至2010年,我國約有300萬臺的市場容量。近兩年,僅發(fā)達(dá)地區(qū)高消費(fèi)場所就有近20萬臺的市場。
2009年,全球經(jīng)歷了金融危機(jī)的洗禮,但是在金融危機(jī)中,自動售貨機(jī)的銷量在國外依然火爆,再者中國的市場廣闊,人口巨大,對零售食品以及飲料的需求量巨大,因此自動售貨機(jī)代理和銷售市場也就隨著金融危機(jī)的過去而將迅猛發(fā)展。上海是中國乃至亞洲最為發(fā)達(dá)的城市之一,自動售貨業(yè)的在中國發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒俊ι钤诰⑺氲却蠖际械娜藗儊碇v,自動售貨機(jī)并不陌生。1999年,它開始進(jìn)入中國市場。如今,在機(jī)場、地鐵、商場、公園等客流較大的場所,不難發(fā)現(xiàn)自動售貨機(jī)的身影。作為一種前衛(wèi)的零售方式,自動售貨機(jī)受到了喜歡追逐時尚的年輕人的歡迎。但這些年來,被稱為“永不下班的超級營業(yè)員”的自動售貨機(jī)并未在中國得到普及。目前,中國的自動售貨機(jī)擁有量約為4萬臺,相對于13億的人口大國,這個數(shù)字微不足道。而在日本,平均每25人就擁有一臺自動售貨機(jī),美國是每50到60人一臺,歐洲則是每50到120人一臺。
中國市場上的自動售貨機(jī)不僅數(shù)量少,且品種非常單一,主要以瓶飲料售貨機(jī)為主,技術(shù)質(zhì)量還未完全過關(guān),生產(chǎn)和運(yùn)營成本較高,收益也不高。導(dǎo)致此現(xiàn)狀的主要原因是中國有關(guān)的自動售貨機(jī)企業(yè)未能有效解決成本,質(zhì)量,運(yùn)營等諸多問題。但是隨中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會的巨大進(jìn)步,自動售貨機(jī)的實(shí)際需求已相當(dāng)大。
中國自動售貨業(yè)的發(fā)展比較緩慢,原因是多方面的。其中,最大的障礙是中國消費(fèi)者對自動售貨機(jī)的可靠性、易操作性有疑慮。此外,自動售貨機(jī)出售的商品比較單一,價格一般高于超市、便利店的同類商品,機(jī)器只能接收硬幣和小額紙幣,也影響到消費(fèi)者的選擇。自動售貨機(jī)具有技術(shù)含量高、銷售方式新、市場潛力大、商品貨真價實(shí)等優(yōu)點(diǎn),決定了它廣闊的發(fā)展前景。而且,它與電子購物等新型消費(fèi)方式相通,能創(chuàng)造巨大的商機(jī)。據(jù)專家預(yù)測,2010年中國市場上的自動售貨機(jī)將每年增加5到10萬臺。中國沿海比較富裕的地區(qū)比如佛山,廣州,深圳,江門珠海等城市,自動售貨機(jī)將火爆發(fā)展。
根據(jù)國外發(fā)展經(jīng)驗(yàn),中國內(nèi)地售貨機(jī)應(yīng)用市場啟動期至少應(yīng)布機(jī)10萬臺,年生產(chǎn)總值在10億元人民幣,到發(fā)展期至少應(yīng)布機(jī)50萬臺,年生產(chǎn)總值應(yīng)達(dá)到100億元人民幣,而到成熟期將達(dá)到300萬臺,年生產(chǎn)總值將達(dá)到600億元之巨,屆時中國的自動售貨機(jī)將發(fā)展成為一個巨大的產(chǎn)業(yè),中國的自動售貨機(jī)產(chǎn)業(yè)將實(shí)現(xiàn)快速增長,初步估計(jì)屆時自動售貨機(jī)的年投放量將達(dá)到10萬到20萬臺,年產(chǎn)值增長20-40億元人民幣,按照這個速度,中國自動售貨機(jī)市場很快將進(jìn)入發(fā)展期。