剖析櫥柜消費市場：橄欖球式消費結構

  目前，櫥柜市場的消費以中端產品為主，低端和高端所占比例都不大，呈現出明顯的中間大、兩頭小的橄欖球式結構。有業內人士表示，櫥柜消費主要以城市工薪階層為主，這部分人群的消費目標主要集中在中端市場，選擇低端和高端產品的都相對較少。

  另外，高端消費相對偏低還有一個重要原因，當前櫥柜市場還沒有出現諸如汽車界的寶馬、奔馳這樣行業標桿式品牌，這也是采訪過程中眾多經銷商的一致反映。

  據了解，國內高端櫥柜以進口櫥柜為主，消費群體主要以一些高端公寓、別墅居住者為主。品質、服務都很重要

  櫥柜消費與其他快速消費品相比有明顯的區別，使用頻率高且產品使用壽命較長，因此產品品質及其服務尤為重要。

  事實上，櫥柜品牌的競爭除了要有品質作為保證以外，服務也同樣重要。櫥柜行業和其他眾多行業一樣，服務永遠是第一位的，在式樣、造型、色彩等方面并不會因為品牌的不同而有太大的差別，因此最終吸引客戶的就是服務，從接受客戶電話咨詢、展廳接待到售后服務等，任何一個環節都不能馬虎。在當前缺乏標桿式品牌的情況下，消費者的品牌忠誠度不高，最終左右消費者購買的決定因素就是服務。因此，注重服務的櫥柜企業，一定能在當前激烈的市場競爭中占據比較大的優勢。