“在整條北復線上,一眼望去,有好多家居市場!比涨暗浇B興參加浙江省家私燈具市場協會會議的代表們,在簡單考察了紹興市二環北路(即104國道北復線)周邊市場后,認為家居市場有些偏多!妒袌鰧蟆酚浾邚恼憬∈袌鰠f會等機構了解到,同一城市內家居市場偏多的情況在浙江較為普遍地存在。
“一窩蜂”辦市場
和農副產品批發市場的公益性不同,家居市場對資本的開放程度更高。如果說農副產品批發市場中保留的國有資本是從有利于保障性調控的話,家居市場幾乎沒有這方面的顧慮,更多的是從商業利益的角度出發。因此,民營資本大量介入,以致于出現一個城市多個家居市場的情形。
據參加會議的市場老總透露,現在嘉興已經有6家家居市場,衢州有3家,溫州、臺州等地情況也大致如此,杭州的家居市場更是遍地開花。
家居市場是地域性非常強的專業市場,用一位老總的話說:“杭州人一般情況下是不可能跑到紹興或者嘉興去買家居用品的。因為加上運輸成本,肯定是本地購買更實惠;再說,家居市場要是負責免費運輸,恐怕也承擔不起這個成本!
一個行業內的共識是,家居行業的毛利在35%左右,這一比例在各類市場中是比較高的。因而,在相當長的一個時期內,家居市場較滿足于自身現狀。另一方面,高額的毛利也使很多人看上了這塊蛋糕。
在被稱為“建在市場之上的城市”的義烏市,家居類市場通過升級改造已經形成了16萬平方米的單體建筑,規模較大。不過義烏的情況卻并不復雜,市場競爭對手較少,從規劃到運營都處于平穩狀態。該市場總經理朱光鑫分析認為,國有控股、合理規劃、內外貿結合等因素是義烏家具市場平穩發展的重要原因。
和義烏所不同的是,大多數城市的家居市場是由民營資本投資的,只要符合城市規劃,舉辦市場并不是難事。有人坦言:“如果再有新的家居市場開業,真的已經有些吃不消了,很可能會形成低價競爭,結果就是重新洗牌。”
導報記者留意到,由于“紅星美凱龍”、“居然之家”等家居連鎖市場巨頭的攻城略地,不少二三線城市家居市場老總已經感受到了巨大壓力。對于已經做大的家居市場而言,“紅星美凱龍”的進駐反而是促進有效競爭和提升服務水平的契機,但是對于更多的家居市場而言則是巨大的壓力和利潤空間的壓縮。
從業內傳遞出來的消息看,也不排除一部分家居市場是投資者籌劃商業地產的可能性。盡管按照商業地產的土地價格和稅收負擔都相對高一些,但也屢屢碰到市場舉辦者更多地考慮投資,并在開業后大規模出售營業房的現象。業內人士認為,過多考慮商業地產價值而輕視市場自身價值的舉辦者,很可能成為家居市場的“攪局者”。
營銷手段日顯匱乏
“主要就是打折促銷,除此之外好像也沒有別的營銷手段。”嘉興建材陶瓷市場老總蔣海萍深有感觸,她同時表示也在想辦法,希望能創新營銷手段,實現新的提升。
金華浙中家居市場老總嚴月明更是認為家居市場現有的營銷模式會“走到盡頭”,消費者對打折促銷已經產生了疲倦感,她認為現在的消費者更多的是在“買感覺”,單純的價格優勢無法打動消費者。
衢州東方家私市場老總曾海平則認為,在欠發達地區,家居市場的經營戶出現了兩極分化的趨勢,這一點已經引起重視。考慮到消費者購買力等因素,欠發達地區家居市場運作起來盡管也較為平穩,但市場的升級卻增加了一定的難度。
業內人士分析認為,作為二三線城市和縣級城市,全部的消費群體不過幾十萬人,多家家居市場都要分一杯羹,難免出現“僧多粥少”的局面,加上消費者日益成熟和理性,結果往往就是經營者打得頭破血流卻盈利甚微,所以必須要創新營銷手段。
湖州百川世家家居市場總經理沈建忠認為家居市場也要變坐銷為行銷,通過非常規的事件營銷來達到目的。
諸暨興達家居廣場老總張紹華則認為,盡管這幾年市場經營不錯,但仍覺得需要創新!艾F在都搞體驗消費,是不是也可以搞家居體驗館呢?”張紹華認為需要“占據消費者的心靈”,但這個“占據消費者的心靈”的東西是什么也可能因人而異,但需要每家市場不斷探索。
“我認為在細節上需要我們更多地去完善。”杭州第六空間家居發展有限公司老總邢積國認為,未來家居市場的營銷要從細節入手,要轉向技術方面的提升。
最后,家居市場老總們達成一個共識,除了打折促銷之外一定要想出新的營銷方式,只有營銷方式的創新才能談得上家居市場自身的不斷提升。
市場資源亟待整合
在同一個城市,家居市場偏多的現象引起了業內人士的高度重視,整合的呼聲也開始出現。
“從總體上看,全省家居市場發展的趨勢是:數量不斷增多,體量不斷增大,質量不斷提升,租金不斷下滑!闭憬∈袌鰠f會秘書長呂振華分析認為,租金之所以下滑,就是因為增量大于需求量,出現了供求關系失衡的現象。
因此,呂振華希望全省家居市場要對自身的業態和定位有清醒的認識,從單個賣場到綜合賣場再到連鎖賣場,家居市場正在不斷演進當中。
對此,呂振華也提出,家居市場需要轉型和振興!吧虡I業態要轉型,商業物業要轉型,營銷的方式方法要轉型,政府的規劃也要轉型。”呂振華希望家居市場通過自身轉型,不斷增強競爭力。
朱光鑫曾這樣告訴導報記者,把市場硬件設施的搬遷改建當作是市場轉型升級的第一步,在軟件管理上更加注重品牌的引進和管理的完善!氨热,為了鼓勵經營戶誠信經營,市場里的每個經營戶的信用甚至與租金的優惠程度相掛鉤,在經營戶當中引發了很大的積極性!
在羨慕了義烏家具市場的特殊性之后,不少家居市場的老總也提出,希望政府能對市場有更好的、更合理的規劃。“如果同一城市有太多的家居市場,到時將沒有一個是贏家,即便是最后的勝出者,可能也要為競爭付出太多的代價。這種局面我們是不太愿意看到的!
業內人士指出,隨著“紅星美凱龍”等巨頭的鋪點擴張,本土家居市場勢必要在硬件規模、軟件管理、品牌營銷、文化提升等等都將要進行整合。
“希望通過整合,實現家居市場的良性發展!闭憬∈袌鰠f會相關人士指出,優勝劣汰、重新洗牌對于任何類別的專業市場都一樣,要理性地看待這一問題,數量偏多的專業市場經過一段時間的整合,在數量和規模上會更加趨于合理。(作者: 袁華明)