櫥柜市場黑幕重重 擾亂行業的正常秩序

    櫥柜行業內部秩序混亂，產品質量參差不齊，特別是那些質量不合格，利用低價來吸引裝修業主的雜牌櫥柜廠家，已嚴重擾亂了櫥柜行業的正常秩序，情況不容樂觀。

　　一、報價方式不合理

　　目前市場上的整體櫥柜基本上有兩種報價方式，一種是按柜體，一種是按延米。有相關專業人士表示，延米只是個約算價，其實不適合每一戶都會有所區別的櫥柜的計價。延米是延長米的簡稱，一延米一般包括700厘米高的吊柜和850厘米高的地柜各一米。而疑問就此出現，一延米的櫥柜變化應該是很多的，可以是抽屜，多個小的櫥柜，或者是沒有柜門的用于內嵌洗碗機等的柜體，或者是用于安裝各種異形拉籃的柜子等，而按延米報的價格就顯得太籠統了。一來二去，商家把樣品往簡單里做，往表面漂亮上做，添一些部件就加錢，而消費者只能干吃虧。

　　二、材料以假亂真

　　廚房廚柜由于其特殊的環境而導致一些材料不適合用于廚房。由于國家對廚房家具沒有相關的行業標準，而目前市場上板材種類繁多，加之行業魚龍混雜現象嚴重，一些不負責任的小廠家用假冒偽劣產品來冒充名牌，消費者更是無從分辨。以假亂真、以次充好的現象在櫥柜行業十分常見。

　　三、假“環�！闭J證

　　櫥柜市場的假證明就像“菜市場”，要什么有什么，還可公開討價還價，深究其因，無非是櫥柜行業競爭激烈，中國又無完善的行業規范，為了搶奪潛在客戶，各種“假證”大行其道。如：一般商家會用“全環�！薄ⅰ癊0級箱體”等名詞來保證自己產品的品質，殊不知，這些都是商家炒作，目的就是為了讓消費者陷入環保的“概念陷阱”，消費者不明其中內幕，免不了上當受騙。

　　四、售后服務極差

　　作為大件耐用品的櫥柜屬于一次性投入，國外對櫥柜的使用壽命一般在20年左右，由于使用頻率高，加上廚房中水、電、氣比較復雜，條件也十分惡劣，所以設計、安裝、售后的服務質量十分重要。而國內一些廠家的售后服務遠不像銷售時那樣積極主動，而且態度和安裝質量都大打折扣。

　　五、重包裝無品質

　　一些廠家通過炒作具有一定的知名度，并且在店面裝修、樣品設計方面表現得很現代。導購小姐形象很好也很專業，可這些表面看起來很好的廠家有很多生產并不是很專業，這一點從一些邊角及細節部分就能看出來。

　　筆者認為，無論是監管部門、業內企業，還是消費大眾，必須對目前櫥柜行業發展、大眾消費中的不和諧現象，給予重視，盡快采取措施，避免廚柜行業發展中‘破窗效應’的發生。櫥柜企業也要避免被卷入上述的惡性競爭之列，櫥柜行業任何形式的投機行為都不是長久之計，產品品質與服務是櫥柜企業永遠的核心競爭力。