銀川家電市場大戰提前拉開

    尹露決定還是再耐心等幾天：“說不準國慶期間還會推出比這更加優惠的活動。”9月26日，國美電器國芳店，在寧夏醫科大學工作的尹露看好“美的”凡帝羅一款標價5099元的雙開門冰箱，商家直降1100元，售價3999元。盡管價格已經很實惠了，但考慮到國慶即將到來，她最后決定還是持幣觀望。

    隨著去年8月1日蘇寧電器進駐銀川家電市場及今年9月22日國美電器國芳店的開業，尹露的這種消費心理，是銀川眾多市民節日消費心態日趨成熟的一個典型縮影，也預示著一場家電市場“大戰”的即將開始。

    市場，節前硝煙彌漫

記者9月27日在銀川家電市場采訪發現，雖然眼下還未進入“十一”長假，但由于假日經濟帶動消費增長已被眾多商家看好，新華百貨電器連鎖、大中電器、蘇寧電器、國美電器紛紛使盡解數，通過戶外廣告、報紙、廣播電視等多種方式，宣推出系列促銷活動，節日未到，節前的銀川家電市場已硝煙彌漫。

在新華百貨東方紅五樓家電大賣場，商家推出的中秋國慶“送”、“補”、“抽”連環讓利活動，吸引了不少消費者的駐足。一位促銷員告訴記者，所謂的“送”，即新百和廠家送現金加禮品；“補”則是新百補貼加廠家補貼再加家電下鄉補貼；而“抽”則更具吸引力，凡是到該商場的新百會員，無需購物，即可免費領取一張抽獎券，有機會獲得一輛汽車的無償使用權。

針對即將到來的十一黃金周7天長假，國美國芳店則聯合飛利浦、海信、LG電子、海爾、美的等20多個知名品牌廠家大搞促銷，彩電及冰箱洗衣機紛紛打出了“直降”、“返現”、“贈券”等字眼的促銷海報， 海爾彩電20多款機型在直降500元到2000元的基礎上更有優惠，其中一款47英寸11999元的海爾彩電，在直降800元的基礎上，還返800元的國芳購物卡 。

廣告宣傳，賣場相互攀“高”

“國美‘十一’期間的促銷力度將比開業還要大。”國美電器廣宣部負責人王亮告訴記者，今年9月22日才開業的國美電器國芳店，短短一周不到，銷售額近4000萬元，今年國美在寧夏的銷售預期是2億元，國慶加上圣誕和元旦3大節日的促銷，以及即將到來的結婚潮、裝修潮及廠商聯手促銷手段不斷升級的多重作用下，完成銷售任務應該不成問題。

除了價格上的讓利，家電大賣場的廣告宣傳投放更是相互攀“高”。 9月27日新百電器在《銀川晚報》刊發廣告，稱自9月27日至10月7日，“八天九夜送大禮，萬種百貨做禮品”；同一天的《銀川晚報》，國美電器和蘇寧電器則出分別刊登了促銷廣告，全面推出國慶期間的促銷活動，蘇寧電器步行街店和靈武唐城店在同一天的《銀川晚報》刊發的廣告中，打出“滿9999元送2500元禮金，滿7999元送2000元禮金，禮金全抵現，禮品任意挑”的廣告宣傳口號 。

比價格，還要比服務

有行業專家預期，與往年相比，今年國內家電市場消費總額同比將會增長20%左右，其中很大一部分貢獻將來源于中秋、國慶“雙節”的推動。市場前景如此之好，商家怎能不動心？關鍵是誰能把握商機。

一位業內人士認為，在寧夏家電市場，已基本形成國美、蘇寧、新百三足鼎立的局勢。真正的競爭已不再是簡單的“價格戰”，因為從市場終端來看，由于兩大家電巨頭同樣擁有的集團采購優勢，使得價格已不再是家電企業競爭的手段，下一步主要比拼的是服務和細節。

“服務，關鍵還是服務。”銀川市消費者協會秘書長賈明在和記者談到消費者的權益認識問題時，也談到了服務和細節問題：在產品高度過剩時代，傳統的銷售服務已經不能滿足消費者對消費品的嘗試和體驗的新需求，他們更多的是追求消費過程中的一種權益保障和精神訴求，而這不是商家降價就能獲取到的。

在國美電器國芳店，記者在商家張貼的“誠久保障”中看到：9天“滿意保障”、 19天“價格保障” 、39天的“退貨保障”、99天的“換貨保障”。記者得到的解釋是，9天“滿意保障”就是9天之內“不滿意就退貨”；19天“價格保障”則是在19天內如在同城買到比在國美價格低的產品，國美將以補差價的形式鎖定產品價值 。“我敢保證，這是以往在寧夏的家電消費中無法體驗到的。”王亮告訴記者。

節前的銀川家電市場真是很熱鬧。這是記者一路采訪歸來的最大感受。商家厲兵秣馬，大戰即將拉開帷幕。一個不爭的事實是，真正得到實惠的還是老百姓。還有一個更深層次的意義則是，這些國內家電銷售巨頭的進駐， 將銀川家電市場的競爭推向一個新的高度，那就是管理和品質上的競爭。

晚報記者李凡