前兩天,一位做外貿(mào)的商人通過96068熱線找到記者,想說說自己受騙的經(jīng)歷,希望其他外貿(mào)商人引以為戒。了解事情經(jīng)過后,記者才知道,這位化名陳先生的讀者不僅被騙,還受到了一些人身威脅,所以行事小心翼翼。
陳先生說,歐美金融危機(jī)爆發(fā)后,有很多原來信譽(yù)良好的老外客商,因?yàn)橘Y金鏈緊張或公司破產(chǎn),成了“老賴”。這樣的事情今年特別多,所以義烏商貿(mào)城的經(jīng)營戶還自發(fā)成立了防騙QQ群,揭露那些信譽(yù)不佳的公司。
做外貿(mào)生意原來是“高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)”,現(xiàn)在大部分行業(yè)回報(bào)越來越少,風(fēng)險(xiǎn)卻越來越大。接到陳先生報(bào)料后,記者又了解、采訪了一些浙江外貿(mào)商人,發(fā)現(xiàn)很多人有過類似經(jīng)歷。來自中國信保浙江分公司的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年前10個(gè)月,浙江信保個(gè)數(shù)報(bào)損率4.5%——也就是說,浙江信保承保的國外買家中,每100個(gè)就有4.5個(gè)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。
一些上過當(dāng)?shù)耐赓Q(mào)商人,積極總結(jié)了應(yīng)對方法,比如提高定金、留心騙子的“馬甲”、買信用保險(xiǎn),甚至親自出國上門討債。記者將受騙者的親身經(jīng)歷、防騙心得整理出來,希望給更多的人以警示。
陳先生: 留心穿“馬甲”的騙子
陳先生原來在浙江某地開了一個(gè)紡織品廠,專做外貿(mào)訂單;遭遇一場血本無歸的騙局后,如今成了另外一家企業(yè)的業(yè)務(wù)員。
“某國外商人以投資者的名義,在浙江境內(nèi)開設(shè)工廠和公司,找中國人擔(dān)任法定代表人和總經(jīng)理,所有貨物通過浙江公司出口到他所在的國家。這樣,外國商人可以自行決定付款方式、價(jià)格等所有要素,像控制木偶一樣控制浙江公司的行為。如果在浙江的法人代表或總經(jīng)理堅(jiān)持以正規(guī)貿(mào)易往來方式經(jīng)營,就會被施壓或者干脆被換掉。但這種隱形控制很難取得證據(jù)。”陳先生告訴記者,他就遇上了這么個(gè)穿“馬甲”的公司,前面幾筆訂單還算有些資金回流,最后一筆結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)被人家吞了,血本無歸。
“拖欠了大量貨款后,我找到了那家設(shè)在浙江的公司。但這家公司就是個(gè)空殼,名下幾乎沒有什么資產(chǎn)。不久,我打聽到,這家公司背后的外商又另找‘傀儡’重新開設(shè)新企業(yè),相當(dāng)于重新?lián)Q了個(gè)‘馬甲’,但是因?yàn)闆]有證據(jù),我拿他毫無辦法。這樣的情況,一般人真的無法識別防備。”
陳先生當(dāng)然咽不下這口氣,但第一個(gè)“馬甲”公司的經(jīng)理人只是被請來的打工仔,根本無力償還陳先生的貨款,不久干脆人間蒸發(fā);第二個(gè)“馬甲”公司不承認(rèn)跟老外、跟前一家公司有任何聯(lián)系,還說陳先生無理取鬧。
陳先生到處揭發(fā)老外的行為,但因?yàn)樽ゲ坏酱_切的證據(jù),最后都沒有結(jié)果。還有人給他打電話威脅他“老實(shí)點(diǎn)”。
眾所周知,外貿(mào)行業(yè)普遍允許月結(jié)或適當(dāng)拖欠貨款,這樣就讓某些不法商人有了充分的行騙時(shí)間。此外,浙江企業(yè)非常倚重外貿(mào),對外商又存在一定程度的“迷信”,這讓老外老賴有了生存的空間。
這件事情已經(jīng)過去一段時(shí)間,陳先生也開始了新的人生。富有正義感的他想提醒同行:現(xiàn)在,不僅外貿(mào)出口要謹(jǐn)慎;對那些外資控股、自身幾乎是空殼的國內(nèi)公司要更加小心。
水鉆老板娘: 把定金提高到30%
在義烏國際商貿(mào)城看到老外一點(diǎn)都不稀奇,小鋪老板也早已熟知該怎么跟外國客商打交道。
“以前,中東地區(qū)商人往往直奔主題問價(jià)格;歐美客商還得看看質(zhì)量證書之類的。這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn),歐洲人還價(jià)比中東人還精——他們現(xiàn)在利潤少了嘛。”國際商貿(mào)城一位做水鉆批發(fā)生意的老板娘告訴記者。
以前看到老外進(jìn)門,老板娘都是春風(fēng)滿面地打招呼;現(xiàn)在盡管臉上照樣笑著,心里卻迅速翻一遍義烏商城集團(tuán)公布的黑名單:該不會是老賴吧?“騙子臉上沒寫著字,防騙都得靠經(jīng)驗(yàn)。”她告訴記者。
盡管這位老板娘經(jīng)驗(yàn)豐富,也很小心,一個(gè)多月前,她還是被一個(gè)來自韓國的“老賴”卷走了價(jià)值10多萬元的商品。
“那人不算新客戶,在我們這一層跟好幾家商鋪有合作。他每次拿的量不算很大,付款都挺及時(shí)。可10月份,他拿了我的10多萬元貨,就再也聯(lián)系不上了。后來才發(fā)現(xiàn),他同時(shí)還拿了附近幾家商鋪的東西,都沒付錢。”
老板娘說,這樣先做幾單生意、獲得信任后行騙的方法,其實(shí)很老土,2006年時(shí)有個(gè)26歲的小伙子,自稱父親是富豪,跟商貿(mào)城經(jīng)營戶做了幾筆生意后,一下子騙走價(jià)值2700萬元的貨物。“2007年這個(gè)案子破了,警察跑到烏拉圭把貨物找回來,那個(gè)小伙子不學(xué)好,判刑判得很重呢。”
老板娘說,國外客戶向來都是先交少量定金(一般10%~15%)提貨,隔一段時(shí)間再把貨款打過來。“以前商城里也聽說過被騙貨物的事情,但沒有現(xiàn)在這么多。”
她指著商貿(mào)城來來往往的小行李車架,說上面幾包水鉆就值5萬塊錢。“不管碰上騙子,還是被動騙(外商破產(chǎn)無力支付貨款),做壞一票生意就賠大了。上了那次當(dāng)后,我們把定金提高到30%,碰到不太可靠的生意,寧可不做。”
在商貿(mào)城做生意,受騙或遭遇無限期賒賬的事例以前也有。但今年以來,歐美經(jīng)濟(jì)衰退,許多企業(yè)無奈地成為“老賴”。一般歐美來的訂單量都很大,跨國追款又非常難,所以一旦碰到“老賴”,商戶往往只能自認(rèn)倒霉。
在義烏商貿(mào)城公用的查詢設(shè)備上、一些公益展板上,都能查到中外“老賴”企業(yè)的名字,還有提醒防騙的文章。通過商城集團(tuán)、出口信用保險(xiǎn)公司等的宣傳及商戶口耳相傳,“注意風(fēng)險(xiǎn)”這個(gè)概念已經(jīng)深深印在大家心里了。
前不久,義烏商貿(mào)城的商戶還自發(fā)成立了“防騙QQ群”,用集體的力量來揭露“老賴”。效果究竟如何雖然還不知道,畢竟也是大家互相提個(gè)醒的新方式。
周老板:幸虧買了出口信用保險(xiǎn)
老周是浙江溫州一家大型出口企業(yè)的負(fù)責(zé)人,他最近心里很煩。
今年6月,他的企業(yè)向南美某國的一家上市公司發(fā)運(yùn)了15批貨物,總貨值達(dá)140多萬美元。9月本該是付款的日子,不料由于近期全球性金融危機(jī)影響,該國政府出臺了緊縮性財(cái)政政策,嚴(yán)格限制企業(yè)貸款的審批,導(dǎo)致該海外買家資金鏈驟然緊張。
老周起初還抱有幻想,相信買家會盡快付款。苦等兩個(gè)月后,買家擠了幾萬美元貨款給他,零頭都不到,老周又氣又急。幸運(yùn)的是,他保了出口信用保險(xiǎn),不至于血本無歸。
跟他相比,老周在江蘇辦企業(yè)的一個(gè)朋友就倒霉透了:海外買家欠款2000多萬美元,損失都得中國老板自己承擔(dān)。
因?yàn)楹M庑庞梦kU(xiǎn)增大了,不少外貿(mào)商人開始考慮給自己的生意保個(gè)險(xiǎn)。
中國信保副總經(jīng)理梁志東告訴記者:“現(xiàn)在,美國在我國出口市場中的份額萎縮,出口企業(yè)訂單下滑;海外買家信用風(fēng)險(xiǎn)加大,中國企業(yè)出口收匯安全受到很大威脅;出口企業(yè)之間的競爭也更為激烈。”這樣,中國出口信用保險(xiǎn)公司算是遇上了業(yè)務(wù)增長的好時(shí)機(jī)。
今年1~10月,中國信保承保金額達(dá)到508.1億美元,同比增長64.5%,其中利用短期出口信用險(xiǎn)支持的出口額達(dá)298.2億美元,同比增長33.0%。
業(yè)務(wù)增加了,承擔(dān)的責(zé)任也更大了。來自中國信保浙江分公司的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年前10個(gè)月,浙江信保接到出口項(xiàng)下報(bào)損案件357起,總金額5968萬美元,分別同比增長65%和72%;個(gè)數(shù)報(bào)損率4.5%,也就是說,浙江信保承保的國外買家中,每100個(gè)就有4.5個(gè)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。
孫經(jīng)理:今年9次出國討債
孫經(jīng)理告訴記者,他正準(zhǔn)備今年第10次出國,只有這次是去參加歐洲一個(gè)貿(mào)易會,其他9回都為了上門討債。他是溫州一家外貿(mào)企業(yè)的老板,公司中等規(guī)模。他不太相信什么“信用保險(xiǎn)”,覺得“又貴又麻煩”,不如他自己實(shí)地上門討債,要錢的同時(shí)考察市場。
“中國進(jìn)出口險(xiǎn)有很多種類,現(xiàn)在的要求越來越高。客戶調(diào)查完了以后,必須在保險(xiǎn)公司的交易條件下進(jìn)行交易;要求投險(xiǎn)的比例越來越高,但保險(xiǎn)公司保的金額并不高。還有,目前中國企業(yè)的出口利潤非常非常低,我不愿意付那個(gè)額外成本。”
“我們這個(gè)行業(yè)普遍的交易方式是先付30%、20%甚至15%的定金,貨到了口岸之后對方再付尾款,即使我的產(chǎn)品比別的企業(yè)價(jià)格低很多,也根本不可能拿到100%的回款——我敢說,現(xiàn)在國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)同行業(yè)里,沒有一家沒有國外的欠款。”
孫經(jīng)理說,很多外貿(mào)企業(yè)并不了解國外的情況,有的國外客戶覺得中國人好騙。他出國去討債,最起碼可以對當(dāng)?shù)氐那闆r有真實(shí)的了解,下一次就不會再被這些客戶騙了;另外,他還可以跟對方企業(yè)的國外客戶群交流,這樣哪怕出問題,還可以找這些人幫忙,把貨收回來,減少點(diǎn)損失。
“但一旦對方企業(yè)不在了,這個(gè)錢要回來的可能性就很小。要是遇到這種情況,我只能自認(rèn)倒霉!我們現(xiàn)在能做的就是把眼睛睜大,一旦發(fā)覺對方不可靠就不要發(fā)貨。”
“靠誰都沒用,還得靠我老孫兩條腿一張嘴。”孫經(jīng)理接記者電話的時(shí)候正在機(jī)場候機(jī)廳,等著登上去歐洲的飛機(jī)。
孫經(jīng)理覺得靠保險(xiǎn)沒用,寧可相信自己兩條腿。不過,他倒是動過找政府的腦筋。三年前他的一票貨物被美國客商吞了,當(dāng)時(shí)沒有出國討債的資本,急得想揮拳打人。他想,是不是可以找哪個(gè)政府部門管管?想來想去,覺得投訴無門,只好作罷。
他說,做生意被騙的事政府的確管不過來,不過如果有一個(gè)機(jī)構(gòu)能提供一些國外公司的不良信用記錄、或者受騙案例什么的就好了。鐘慧麗