在國內,中國家具業經歷了20多年的高速發展,目前已出現產能過剩。根據有關機構監測和預計,我國國內家具消費市場在過去幾年的平均增幅達到8.8%,2005年需求達到1800億元人民幣,2006年需求達到2100億元人民幣,2007年需求達到3000億元人民幣。即使在由房地產和石油引發金融危機肆虐全球的2008年,需求也超過了3000億元人民幣。20%-30%的年擴張率導致省級渠道過剩。
雖然家具消費市場巨大,但遠遠趕不上家具生產年總量的增長和流通企業增加的速度。我國家具賣場的擴容速度也非常之快,特別是近幾年,擴容速度更是前所未有,從幾萬平方米到幾十萬平方米,甚至家具賣場園區有100萬平方米以上面積。根據不完全統計,僅僅在去年,全國新增的1萬平米以上的家具類大賣場就在百家以上。表面看家具賣場的增多、增大,家具制造企業爭奪市場空間的機會也相應增加。銷售網絡擴大了,營銷成本理應降低,但由于重復建設,各自為戰,導致單位銷售點的業績下降,營銷成本增加,家具賣場面臨著越來越大的壓力。現在省級家具賣場是越開越多,越建越大。在其他行業曾經出現的一哄而上的一窩蜂現象,開始籠罩整個家具行業。就全國省級市場來看,不是已經飽和,而是早已過剩。許多家具城再也沒有昔日人頭攢動的場面,大多是門可羅雀,生意冷清。很多大型家具連鎖賣場的七成商戶面臨虧損。從各大家具商場的門可羅雀、大批家具企業的倒閉,我們看到了家具企業生存的艱難。雖然去年底各大家具商場的打折促銷帶動了一些銷量,但從“虧本處理”、“血本降價”、“保底大促銷”等字眼中,仍可透露出家具生產企業、賣場已深受危機影響。09年形勢更不容樂觀,家具企業要在這場危機中轉危為安確實需要一股韌勁與死神進行一場殊死搏斗。
前些年,由于省級城市生活消費水平較高,對中、高檔家具需求較大,并對周邊城市具有較強的輻射作用。因此,省級一、二線城市成為各大型家具賣場的主戰場。近2年來,省級城市各種以家具銷售為主的超大型賣場的新增率達到20%到30%,截至目前,省級一、二線城市的家具賣場面積均已突破200萬平方米。局部消費需求處于飽和狀態,企業間開始出現無序的惡性競爭。盡管如此,大型連鎖家具賣場并未打算暫緩擴張。車建新在接受媒體專訪時就表示,“到2020年紅星美凱龍(查看地圖)將建成200個家居賣場,打造中華民族的世界商業品牌,爭取進入世界500強。”
擴大的規模與不變的租賃模式
我國家具賣場最大的變化是規模在不斷增加,而在模式和經營方式上沒有改變。很多賣場充當的角色是場地的提供者,它們關心的只是場地的租金,對于其他方面漠不關心,在定位和宣傳推廣上大多流于形式,巨額的資金投入主要用于賣場的建設和招商兩個方面。基本上執行的是物業管理功能,這就是我們通常所說的家具賣場經營的是店鋪或場地,而不是家具,賣家具不以家具為核心展開工作,而以場子出租或租金提高展開工作。
隨著家具行業的快速發展及國內消費力的上漲,家具消費從以往的賣方市場轉為買方市場,在消費價值鏈上失去了主動權。金融危機后,更多的外銷企業轉入國內,爭奪國內市場份額,國內家具市場的競爭更為激烈。家具企業一方面要面對產品過剩、利潤空間縮小、存貨與資金風險增大的壓力,另一方面又要面對消費者對服務要求越來越高、品牌選擇范圍增大、購買力不強等殘酷現實。由于很多制造企業對我國這種家具業的主流營銷模式產生了依賴,而家具賣場以這種簡單的營銷形式實現了自己的贏利目標,甚至贏利遠遠高于其所預期的。既然制造企業非常需要,而且投入低、回報高,操作簡單,這樣的賣場也就被不停地復制。家具企業為了搶占市場,都在盡量布置營銷網點。
賣場空前災難或已來臨
目前的家具市場太多了,已經發展到失控的狀態,所謂失控就是布局上不合理。在國外的一些大中城市,一般大型家具市場(面積在1萬平方米以上的家居賣場)的數量最多不會超過3家,賣場總面積也不會超過80萬平方米。而在中國,據粗略統計,截至去年年底,全國面積在1萬平方米以上的家居賣場就有1000多家,幾乎所有的大中城市所擁有的家具市場都大大過剩。
家具賣場的急速擴張導致了供大于求的局面,是造成賣場銷售量下滑的原因之一。近兩年來,各種以家具銷售為主的超大型賣場在一、二線城市的新增率達到20%到30%,很多省級城市的家具賣場面積已經達到280萬平方米,而且還在以每年新增幾十萬平方米的速度發展。加上商場定位雷同、招商品牌重疊率高、推廣方法、促銷活動千篇一律,所以造成很多專賣店的經銷商虧損。近年的“商戶門”事件,本地賣場聯盟聯手棒殺“外來戶”,抵制新進的家具賣場,折射出賣場間競爭的殘酷……
由于高端家具賣場明顯過剩,在金融風暴的推波助瀾下,導致多數經銷商虧損。一些大家具賣場的商鋪空置率已接近20%。這已是一個極其危險的臨界點,如果超過了20%,賣場就有關門的可能。好美家(查看地圖)家居賣場關了3家了,百安居(查看地圖)家居賣場關了9家了,山東的紅星美凱龍和居然之家(查看地圖)合并了,很多不出名的家居賣場悄悄關門了,家具賣場面臨著空前的災難。
廠家成功率降低
從2003年開始,隨著美國對中國出口美國的房間組合產品進行反傾銷以來,家具界就沒安寧過。金融風暴導致歐、美家具市場的銷售量下降30%—40%。僅深圳2007年的家具出口就銳減4成,自2007年12月份以來,東莞大嶺山鎮每天平均倒閉2家企業。
反傾銷使很多家具企業由出口稅沒拿到平均值,而無法繼續生產,繼而改做別的或者關門。接著沿海地區“三來一補”取消了,很多家具行業的材料和配件供應商撤走了。出口退稅降了,企業的利潤也降低了。人民幣升值了,出口稅差資金縮水了。外銷企業轉內銷了,外銷與外銷企業爭內銷,外銷內銷企業爭內銷,內銷與內銷企業更要爭內銷。不幸的是金融危機來了,房地產萎縮了,房產的需求減少,直接影響到家居的消費。家具生產企業迅速由暴利轉向微利時期,做家具為王的時代早已過去了。家具廠家也在紛紛尋找相應對策,或進行渠道建設,或逆勢擴大地盤,或舉辦文化節為品牌價值增值。在原輔材料暴漲和市場營銷成本增加,過剩的賣場使生產企業所承受的經營風險加大。
經銷商謀生艱難
商場豪華的設施、高額的運作成本轉嫁到租金等費用中,入駐成本較高,一些經濟發達的省級城市,某些商場攤位的租金已經超過每月每平方米200元,產品的經銷商經常抱怨租金太高,只能通過漲價把租金攤到商品中,使他們貨品的價格越來越缺乏競爭力。200平方米的店面規模,按照目前的租金狀況,商戶必須月銷售額25萬以上,并且有35%的毛利才能基本持平不虧損。“20%的租金、10%的運輸、配送、安裝費、5%的人員工資、提成費用已構成了35%的毛利,還不包括稅收、財務、管理等費用,在目前這種市場條件下,要做到這個銷售額實際上并不容易。有時候為了達到銷售額,只能削薄利潤低價出售,但即使這樣也一樣虧損。”賣場的擴張導致品牌商家的“跟風”,他們跟隨賣場不斷開新店,希望占得先機。一邊是拼命的擴張,一邊是銷量的下滑。當前,家具全行業的平均利潤率僅有3%左右,稍有不慎,商戶就會虧損。同時,家居賣場的急速擴張也給自身帶來了諸多問題。
但是,一個不爭的事實是,近幾年來,我國家具行業面臨的形勢是:消費成熟、競爭激烈、產品同質化、空間減少、經濟效益卻明顯下降等。盡管去年國內家具消費市場有近20%的增長,但家具流通企業也是超速增加,導致該市場競爭加劇。近年來家具賣場的急速擴張導致了供大于求的局面,是造成賣場銷售量下滑的原因之一。在目前全球經濟走低、金融風暴肆虐全球、國內外消費需求萎縮的大勢下,企業賣場的眼睛都盯在省級城市,使這里成了一片“紅海”,于是一些家具賣場內的經銷商和賣場巨頭們忙于“斗地主”,減場租。更多的經銷商們甚至無心無力應戰,地主都不能斗了,只能悄悄的撤退。
“中國的很多行業往往是這樣,這個行業沒有等到發展成熟,已經進入到白熱化的競爭中了。這種低層次、高強度的競爭,用管理學的術語叫做不完全市場經濟。在這樣的情況下,這個行業總是處于一個比較低層次的競爭。”對于目前的家居行業來說,長期粗放型發展導致了市場準入門檻的降低,各種參差不齊的產品混跡于市場中。
面對省級城市巨大壓力,很多家具企業看到了三、四級市場和農村市場的巨大潛力,看中了渠道下沉的巨大奶酪。于是,一些企業進行錯位經營、準確定位、渠道下沉,大力開拓國內三、四級市場,以達到更高的渠道覆蓋率,避免同質化競爭、品牌化運作,這或許是今后廠家、商家謀求生存的良方。