升級專業市場應先提升運營能力

升級專業市場應先提升運營能力
　　 “禪城區歷來是重要的商貿物流基地，集聚了各類專業市場，隨著勞動力成本上升、大量傳統企業轉型或外遷、電子商務沖擊實體店等情況的出現，產業出現空心化趨勢，使專業市場的發展遭遇瓶頸，急需政府重新規劃與構建專業市場新秩序。”
　　 在上周舉行的禪城“兩會”上，區政協一份調研報告讓如何推動專業市場轉型成為各方關注的焦點。坦白說，這份報告來得有點晚，因為專業市場的轉型升級并不是一個新話題。早在幾年前，在電商快速崛起的初期，與禪城只有一河之隔的商貿重鎮樂從就已經率先感受到這種挑戰。回過頭來看，禪城之所以有點后知后覺，原因可能有兩個：一是當時的禪城企業正忙于應對生產外遷的課題，二是從互聯網的傳導鏈條來看，陶瓷等產品相對笨重，遠沒有家電、家具等產品沖擊大。該報告顯示，禪城區現有專業市場47個，占地約3平方公里，囊括陶瓷建材類、金屬材料交易類、服裝布匹類等八大類。但在這47個市場中，陶瓷建材類專業市場可謂“一枝獨秀”，不僅數量達21個，占總數的45%，而且面積的占比也達到80%。

　　 隨著時間推移，這個問題如今已經變得迫在眉睫。政協調研顯示，隨著部分市場經營者的撤資，市場出租率和租金出現“雙降”現象。而在2014年稅收統計中，全區47個專業市場稅收約為4.4億元，約占全區稅收總額的2%。眾所周知，稅收是直接反映生意興旺程度的指標，2%占比所折射的問題是不言而喻的。
　　 專業市場轉型的另一層迫切性在于，當生產環節大量外遷之后，禪城這個區域究竟要靠什么留住企業？換言之，禪城有什么底氣來打造總部經濟？僅僅是依靠本土企業家的鄉土情懷、赤子之心么？從資本特性和理性角度來看，這顯然是很難維系的。他們要繼續留在本土發展，首先必須找到“利益”。其中，專業市場是一個很重要的元素，它是佛山品牌影響力的最直觀表現，為企業家聚合各種客流、商機、信息。
　　 那么，我們如何看待當下的專業市場困局？無論是經濟下行，抑或是新業態沖擊，最大的一個要素是，生存的環境變了。以往，地段優勢是影響專業市場運營的第一要素。只要占到了一個好地方，交通便利，自然可迎接八方來客，賺得盆滿缽滿。如今進入互聯網時代，弱化了地段優勢，網絡所帶來的信息與成本優勢，極大地挑戰了線下的實體運營。
　　 在這種情況下，專業市場運營凸顯兩難選擇：如果單純一味鼓勵所有商家去“觸網”，線下市場又該如何吸引客源？如何去維持龐大的市場運營開支？如果繼續“閉關自守”，專業市場將逐漸喪失市場話語權，導致更加被動的不利局面。
　　 對于禪城而言，專業市場小、散、低的背后更凸顯其缺乏專業化管理。由于缺乏專業化管理，很多市場沒法給租戶商家帶來附加服務與價值，就很難應對新業態的沖擊。
　　 實際上，在電商時代，專業市場也有其優勢。筆者曾遇到一個在廣州做電商的朋友，他說廣州之所以可以成為電商創業的樂園，其中一大關鍵就是擁有數量龐大、種類繁多的專業市場，讓電商創業者可以快速找到各種貨源。在這個基礎上，專業市場還擁有線下鏈條的獨特優勢。雖然電商在信息、下單、支付等環節擁有競爭力，但運營、倉儲、選貨、運輸不可能脫離實體，所以專業市場是電商取物直徑最短、成本最低的選擇。當專業市場與互聯網有機結合時，可以有效降低轉型成本，提高轉型效率。
　　 問題是，誰來促成這種結合？全市場的“觸網”必須建立新平臺。但經濟學來看，建平臺是一個公共事件，很難由個體商家來承擔。而作為市場探索，也很難完全由政府來完成。一個比較好的選擇，就是由專業市場的運營方來做。首先，它有動力，要維系專業市場的可持續發展。其次，它有能力，可以集合各方資源與資金，負擔得起成本。
　　 當“一鋪養三代”、“坐著收錢”的傳統經驗消失時，市場運營者是時候該作出改變了。