河北省石家莊市場秩序優化專項行動將聚焦十行業
燕趙晚報 昨日記者從石家莊市工商局獲悉,今年全市工商系統將開展四項專項行動。聚焦到涉及百姓衣食住行等生活和消費的方方面面。
深入開展12315護民生專項活動
據悉,石市工商今年將繼續開展“12315護民生”專項行動,分層次、分領域集中開展12315消費質量提升活動、“美麗河北·誠信商家”放心消費創建活動、紅盾質量維權行動、維權監督促消費活動、農村(鄉鎮)汽車市場整治專項行動。
今年將加大服務領域消費維權力度,以汽車消費問題為商品領域重點,集中解決:4S店強制收取、拒絕退還保險押金,不及時提供汽車合格證,以舊翻新出售問題車輛,拒絕履行汽車三包義務,損害消費者權益的行為;以裝飾裝修、家電售后安裝維修、電信和互聯網、賓館住宿等服務領域為重點,集中解決:謊報用工用料,故意損壞、偷換零部件或者材料,使用不符合國家質量標準或者與約定不相符的零部件或者材料,更換不需要更換的零件,偷工減料、加收費用,電信運營商擅自變更合同內容,增加業務、無故扣取流量多收費,拖延、拒絕履行故障寬帶和故障固話維修義務以及賓館住宿業利用交易慣例損害消費者權益等損害消費者權益的違法行為。
同時還將開展紅盾質量維權行動。以批發市場、商場、超市、專業門店、直銷企業、農村和城鄉接合部市場、旅游市場等為重點區域,以兒童用品、裝飾裝修材料、汽車配件、家用電子電器、服裝鞋帽、床上用品、紙制品等為重點商品,加大抽檢力度。