專業市場運營管理：三站市場告別“雜貨鋪” “試水”運營新模式

    2011年12月1日，三站服裝批發市場更名為“新時代購物廣場”，實行品牌聯營發展；次年4月30日，金長城數碼大廈正式封頂，將被打造成煙臺的“中關村”；
2012年8月底，經緯廣場也即將動工，領舞膠東，締造小商品之東方基地......，煙臺人身邊的三站市場正在“脫胎換骨”。

    17年前，煙臺人想買點針頭線腦的會去哪里？十人之中能有九人會說，去三站啊。煙臺三站批發市場臨近火車站、汽車站和港口客運站，其優越的地理位置是市場能蓬勃發展的主要原因。

    經過17年的發展，如今的三站市場已經是膠東地區知名的大型批發市場。然而，在三站市場繁華的背后，聚焦了更多的艱辛變革。自1995年開業以來，雖然占據了業戶入住率高、市場發展成熟等優勢，但三站就一直被看作是煙臺中低檔商業的主流。升級換代、創立品牌，是三站在目前市場競爭形勢激烈的情勢下，保持市場主流地位的主要手段。

    各路商家盯緊消費群體

    有數據顯示，2011年，該市場的交易額達107億元，市場的業戶總量達到8000戶，每逢節假日時，日均客流量達到10萬余人。而1996年的市場交易額僅為5億元。

    正當三站市場的知名度越來越高時，一種不和諧的聲音傳了出來。有人說，三站市場仍擺脫不了臟亂差的局面。三站市場還時時具備市場危機意識。縱觀煙臺商業布局，天鴻國際、富爾瑪、麥德龍等大型商場已投入運營；北方城、紅星·美凱龍、大連萬達等商業綜合體也在積極運作；日益繁華的東部商圈，有萬象城、新天地等商業綜合體，也在虎視眈眈的觀望著市區的消費群體“市場經濟就像候鳥經濟。”三站管委主任宿興認為，一旦市場失去了危機意識就將面臨被淘汰的危險。

    僅以IT賣場為例，曾經的煙臺IT賣場是三站一家獨大，最終卻將走向“三足鼎立”。該如何應該對激烈的競爭？金長城、經緯廣場、新購廣場這些大型購物商場的出現，令三站有了脫胎換骨的轉變。

    實行專賣城、一站式經營模式

    24年前，傅肅弟從義烏老家來到煙臺開始了自己的創業人生。“記得當時就是和來往的顧客討價還價。”傅肅弟說，只要能將手中的物品賣出去就行，沒有任何經營策略和模式。

    三站市場改變經營模式最成功的案例就是于2011年12月1日，由三站服裝批發市場正式更名為“新時代購物廣場”的運營模式。該廣場實行品牌聯營發展，引進29個品牌商進場經營，實現了由單一物業租賃向物業經營的轉軌，提高了賣場的核心競爭力。據該市場負責人倪彩紅介紹，品牌聯營模式實行明碼標價，統一收款。七日內，所購商品不臟、不損、不污，可持購物小票無條件退換。

    新的經營模式還在其他領域運用：鴻泰居家以各類業態專賣城式的經營模式運營，把市場規劃為九城六區，充分滿足消費者“一站式購物”的消費需求；于前不久剛封頂的金長城數碼大廈，在煙臺首次實現了商鋪投資優勢與寫字樓投資優勢的結合。據介紹，該大廈由中國專業電子商場運營商進行統一管理，還將引入體驗式營銷模式，此舉將全面革新三站區域。

    硬件過硬，實行品牌戰略

    過硬的硬件設施，也是一個市場能否吸引顧客的重要條件。

    改造后的鴻泰居家市場的停車位將由300個增加到800個，市場營業面積從原來的1.7萬平方米擴建到5萬多平方米；30層樓高的數碼大廈采用國際大師設計理念，立面采用干掛石材與玻璃幕墻的完美結合，竣立挺拔；8月底，隨著經緯廣場的正式開工，11萬平方米的總建筑面積，30層的地標規劃，將為三站市場帶來城市首席全方位立體化商貿綜合體。

    品牌戰略，也是三站市場實現“脫胎換骨”的重要策略。品牌意識，在三站市場中也隨處可見。金長城數碼大廈從開建伊始，就將其自身的市場定位在引領煙臺IT行業，使其比肩北京中關村與深圳華強北，這棟大樓將被傾力打造成港城唯一的高端智能產業綜合體。鴻泰居家的應時出現，也是為了迎合目前消費者需求的品牌意識，以此來適應大多數消費群體對中高端建材品牌產品的需求。