本報《貴州中小企業生存狀態調查》專欄第一、二期分別刊登了對貴州乾朗鋼材市場、三橋綜合批發市場的采訪調查,記者發現,受進價、勞動力、租金、資金等多項成本上漲影響,盡管鋼材市場貿易量超過去年,但利潤空間大幅壓縮。同樣,三橋綜合批發市場的中小食品批發商們,在大幅上漲的產品進價的“內優”和超市拖欠貨款資金回收難廠家搶占銷售渠道的“外患”雙重擠壓下,利潤只及往年的1/3或更少。百貨業情況怎樣?
11月24日下午,記者前往位于貴陽云巖區的市西路批發市場。只見貨物如山,依然是車如流水馬如龍。作為貴州省首屈一指的商圈,市西路自上世紀八十年代開市至今,不僅順應時代潮流,更見證了眾多商家從幾千元創業到幾百萬乃至幾千萬的財富神話。
市西路商戶的經營狀態,與其他市場一樣,面臨成本上漲、利潤大幅下挫的扼頸之困。部分經營戶采取減少員工數量,收縮經營規模,以維持越來越低的利潤,乃至零利潤。與此同時,網購新營銷模式也在市西路悄然興起。
進價、工資、房租、運費成本全面上漲
“今年的生意確實比較難做。”從事床上用品批發的鄒玲敏在談到今年銷售情況時,脫口而出的就是這句話。雖然批發的產品屬于自己的品牌,銷售渠道也覆蓋了貴州包括九個市區縣,但貨物進價、運費、員工工資等成本上漲也讓她感到不小的壓力。
記者(右)問這位來自浙江的批發商:“這個小玩具進價多少,發價多少。”
“例如枕巾這類小型商品的進價就上漲了20%左右,羽絨被等大件商品進價上漲了50%左右了。”鄒玲敏介紹道,除此而外,運費也和貨物進價一樣水漲船高。“去年從上海運貨到貴陽,一包貨的運費才75元,今年就已經上漲到了170元,可以說上漲了100%。”從事某品牌泳衣批發的陸林法說,貨品進價上漲幅度在20%至50%之間。
從事文化用品批發的陳善祥,其門面是兩年一簽合同,今年續簽時,每平方米價格從80元漲到135元。陳善祥法告訴記者,由于找不到適合的庫房,不得不租了一間住宅作為庫房,“去年房租才1000元/月,今年初一下子就漲到了1400元/月。”
另外,勞動力價格也成了這些中小批發商們的“痛點”。
“為了留住熟練員工,不得不提高工資。”鄒玲敏的員工跟了她多年,從去年開始加工資,到現在老員工工資已經加到2500元/月。恒源祥某品牌襯衫加盟商何建豐表示,去年招聘一個工人,工資在1500元/月左右,今年要2000元/月,每逢過節時除了要組織員工聚餐,發禮品、獎金等,加起來也是一筆不小的開支。
記者初步估算,今年以來,與去年同期比,市西路貨物進價漲幅約在30%左右,運費漲幅約在80%左右,房租價格漲幅約在40%左右,勞動力價格漲幅約在40%左右。
不得不進行改變減少員工數量,收縮經營規模
記者在調查中發現,市西路從事百貨貿易的批發代理商在產業鏈中,無論對處于產業鏈上游的廠家還是下游的零售商都缺乏議價能力,無法通過產品進出的定價轉移成本上漲壓力,加上市場競爭等因素,批發商們根本不敢漲價或只能小幅上漲。
“就拿我經營的床上用品來說吧,雖然各類成本加起來上漲了50%左右,但我只敢在批發價上提20%至30%左右。”鄒玲敏表示,一旦將成本全部轉嫁到零售商身上,無疑等于直接壓縮自己的銷售規模。
“就我們文化產品批發而言,去年八、九月份旺季時每天均有1000元左右的銷售額,而今年同期只有400元左右。即便如此,我們也不敢輕言漲價。一方面在淡季提價可能會導致客戶量流失,風險很大。而另一方面同行增多,同行競爭加劇分流客戶的情況下,更不敢貿然把成本轉嫁給消費者。”陳善祥表示。
“現在競爭那么激烈,誰也不敢貿然漲價,只能通過減少折扣和促銷活動頻率來保障成本。”從事襪子批發的黎大江坦言。
當記者問到經營規模與去年同期比如何時?陸林法表示,“在今年成本快速上漲的情況下,擴張規模就是傻子。”陸林法說,“這兩年進價上漲很快,我們不敢擴大規模,訂單量與往年相比也最多持平。”
事實上,由于成本上漲壓力很大,鄒玲敏不得不減少一個員工。“去年我的六個員工工資一般1500元/月多點,不超過1700元,而現在是不低于2500元/月,減少一個員工的費用,以抵消工資上漲50%的成本支出,”鄒玲敏說。接受調查的10幾位商戶有一半表示在減少或維持原有員工人數。
做服裝批發的張老板不得不減小規模。“門面租金那么高,利潤那么低,誰敢輕易擴張?能保住原有銷售規模就不錯了。”張老板有些頹喪地說。
鄒玲敏和其他大多商戶表示,在利潤降低行情下,收縮規模,等待好行情出現。
記者調查發現,在全面成本大幅上漲情況下,由于批發是追求規模效益,在未來成本價格上漲預期依然不確定的情況下,市西路不少經銷商考慮到終端銷售的壓力,紛紛表示將自行消化一部分成本,僅50%左右轉移到零售商。
網購新營銷模式門檻還是高了點
早在兩年前,市西路的部分商家開始網購這個新的營銷渠道。“80后”何建豐是最早的試水者之一。
2009年,何建豐在淘寶網上申請一個賬號,將自己實體店中的物品拍照掛在網上賣。他說,要取得消費者信任,就要進入質量有保障的淘寶商城,然而門檻很高,第一道門檻是一萬元的保證金;第二道門檻是你必須是法人企業,所有證件齊全;第三道門檻是為了保證貨源充足,需要上一定規模的庫存。
當這些門檻都跨過時,新的問題又接踵而至。何建豐說,長期在網上購物的網民,在同樣的一件商品上會更加偏向于選擇省外,特別是沿海地區的網店購買。此外,貴州網購相對其他省份物流的運費更高,運送貨物時間更長,這些都成為何建豐網店發展中的困難。
“雖然我的網店在發展中遭遇諸多‘攔路虎’,但是我認為網購這一新型購物方式在發展的空間上還有很大。”何建豐的網店才兩年多便做到200多萬規模,由于房租上漲,他的實體店出現了低利潤甚至零利潤,他已經收縮實體店規模,準備增加網店投資。
記者調查發現,對于網購這種新營銷模式,大多數正在遭遇低利潤乃至零利潤之“痛”的商家都紛紛看好,不過只有部分50歲以下的商家表示愿意嘗試,網店投資的高門檻是主要原因。
升級轉型老話題新思維
除了在銷售渠道上進行創新外,還有什么方法能在市場低潮中堅持并能夠發展?提到這個問題,不少商戶表示,市西商圈整體升級也是發展中至關重要的因數。
市西街道辦事處副主任謝強告訴記者,由于規劃滯后,在發展過程中留下通道狹窄,消防隱患較大等硬傷。“如果沒有一個安全穩定的環境,別說逛街的人不敢來了,商家做起生意來也是提心吊膽的。”為此,市西街道辦事處投資近100萬元,于2007年9月成立了省內第一家轄區專職消防隊,有效消除了市場的安全隱患。
打造一個配套完善、具有成熟物流的商圈是當務之急,但是由于各種歷史及現實的原因,市西路的改造還需要一個較長的過程。